【手机中国新闻报道】
盛夏之际，举世瞩目的2018俄罗斯世界杯落下帷幕，法国队以4:2的大比分战胜克罗地亚队，夺得冠军。在这场足球盛宴中，华帝厨电凭借大胆的营销战略，成为世界杯营销的一大亮点。号称“世界杯法国夺冠华帝退全款”的活动，不仅吸引了无数消费者的目光，更让华帝在营销大战中成为最大赢家。
据消息，活动期间华帝线下渠道总零售额预计高达7亿元以上，同比增长约20%。线上渠道总零售额也预计超过3亿元，同比增长30%以上。其中，世界杯冠军套餐销售额更是达到了惊人的近7900万元。在这场营销大战的背后，退款问题逐渐浮出水面。
围绕退款纠纷问题，华帝甚至登上了央视的舞台。从央视记者与华帝官方客服人员的对话中，揭示了消费者在购买华帝冠军套餐时遭遇的困惑。线上购买的顾客可以获得京东、天猫、苏宁、国美等平台的购物卡，可在购买平台自营或全部产品时使用。对于线下购买的顾客，情况则大为不同。许多顾客反映，在购买时并未被告知需要签订任何协议，现在却因为没有协议而无法获得退款。
华帝退款变退卡，以及退款难的问题引发了广泛关注。针对此事，央视采访的法学专家表示，消费者可以与商家协商解决，若协商不成，可以向市场监管部门投诉，由第三方进行调查调解。消费者还可以根据购买时间和发票向商家提起诉讼。
在此，我们期待华帝能够妥善处理好这场营销活动的收尾工作，真正履行对消费者的承诺。毕竟，一场成功的营销不仅需要吸引消费者的眼球，更需要赢得消费者的信任。华帝退全款的活动虽然取得了巨大的成功，但如何完美收尾，更是对华帝责任与信誉的考验。希望华帝不要让消费者失望，真正做一个有担当的企业。