今天网络怎么了(在家上网课突然网断了，维修人

纪熠明 涂敬 实习生 李佳琦 ZAKER哈尔滨记者 王铁军

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近日，一小区通信网络突然没了信号，大人居家办公、孩子上网课受到了影响，物业员工紧急抢修连续奋战7小时，终于恢复了网络。

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3月26日早7时15分，保利水韵长滩小区二号监控室C区别墅的监控屏突然失去信号，秩序员立即用对讲联系工程部。经现场排查，确定故障点在C区别墅内的一处通信井道内，故障原因是由于昨日的一场春雨使得电缆受潮，从而导致电流加大，电缆接口端不断发热，最终将周围部分光纤线缆融化。此次故障也导致该区域的网络全部中断。

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因疫情原因，部分业主居家办公，所有小业主也都在家上网课，为了不影响业主们的工作与学习，尽快恢复通信网络，项目应急预案随即启动。工程主管高建明放弃休息立即从家赶到现场，并第一时间协调各通信公司人员进行抢修；客服管家在业主群内发布温馨提示，将现场维修状况进行实时反馈。

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工程部员工与通信公司维修员临时组建了5个抢修小组，争分夺秒、忙而有序地进行抢修。由于通讯井道作业空间十分狭小，只能允许一人进入，纵横交错的线路也给维修增加了难度，善于网络维修的工程部员工孙海龙二话不说，立即下到又湿又脏的井内进行作业。最终，在大家7个小时不停歇的努力下，于当天下午14时30分恢复了C区的网络，小区居民家中的网络终于好使了。

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