石家庄益友百货(强制办卡?河北石家庄桥西区安
河北新闻网近日发布一则报道,通过《阳光理政》平台反映了“河北石家庄桥西区益友百货安娜贝尔强制办卡”的问题。据网友投诉,其在石家庄安娜贝尔被推销员拦住,以免费检测皮肤为诱饵诱导上楼体验。在脸上涂抹检测液后,经理和美容师以皮肤缺水为理由推销产品。网友最初被迫办理体验卡并缴纳费用。之后,网友被诱导办理会员卡并再次缴纳高额费用。网友怀疑被骗,希望通过《阳光理政》平台寻求帮助退卡退款。
在网友通过平台投诉后,河北石家庄市桥西区市场监督管理局迅速介入处理。经过市监局执法人员的耐心调解,商家与顾客进行了有效沟通,取得了顾客的谅解。最终,商家通过微信将钱退还给顾客,顾客对此表示满意。
对于此类问题,消费者应保持警惕,避免被类似的美容院推销手段欺骗。如果遇到类似情况,消费者可以通过以下途径进行投诉:
1. PC网页留言:可以通过河北新闻网官方网站的《阳光理政》专区进行留言投诉。为:yglz.tousu.hebnews/gonggao。
2. 微信公众号留言:消费者可以关注“阳光理政”官方微信,点击主页下方的“我有诉求”进行投诉。河北日报官方微信和河北新闻网官方微信也提供了相应的投诉渠道。
3. 微信小程序留言:消费者可以通过微信小程序搜索“阳光理政”平台,点击“我有诉求”进行留言投诉。
在此事件中,市监局及时介入处理,成功维护了消费者的权益。这也提醒广大消费者,在面对类似的美容院推销时,要保持警惕,理性消费,如果遇到问题可以通过正规渠道进行投诉维权。感谢河北新闻网为市民提供了一个有效的投诉平台,让市民的权益得到保障。