网易新闻人工客服入口在哪

一、网易新闻官网客服联系方式

欢迎访问网易新闻官网，若您在使用过程中遇到任何问题，我们的客服团队随时为您提供帮助。在官网底部，您可以找到“联系客服”或“帮助中心”选项。点击后进入客服页面，选择“在线客服”功能。为了进入人工服务通道，您只需登录账号后输入“转人工”或者连续发送两次“人工”关键词，即可与我们的客服人员实时交流。

二、网易新闻APP在线客服指南

在使用网易新闻APP时，如果您遇到任何问题或需要帮助，可以通过APP内的客服入口寻求帮助。进入“个人中心”或“设置”页面，然后查找“帮助与反馈”或“在线客服”入口。通过对话框，您可以输入“人工客服”或相关指令，系统将自动转接至人工服务，我们的客服人员会尽快回复您的咨询。

三、电话客服途径

如果线上客服入口无法解决问题，您还可以尝试拨打网易官方客服电话（如95163000）寻求协助。请注意，该电话可能优先处理游戏或等业务咨询，建议您在拨打电话前明确说明您关于网易新闻的问题。

温馨提示：

亲爱的小伙伴们，需要注意哦，人工客服的工作时间通常为工作日的9:00至21:00。在高峰期，响应可能会稍有延迟，建议您在平峰期进行咨询。转接人工服务时，请确保您的账号处于登录状态，并准备好相关的身份验证信息。我们始终在这里，为您提供最贴心、最及时的服务！