精锐教育怎么样(极目锐评|精锐教育是“卖惨”
极目新闻评论员 屈旌
10月7日晚间,精锐教育创始人张熙在朋友圈发文致歉、跳楼未遂的传闻传遍网络。10月8日,公司和张熙本人都辟谣称公司“好好的”。但据报道,精锐教育连续亏损后股价暴跌98%,而此前其收取的客户预付学费余额高达27.31亿元。(据10月10日每日经济报道)
精锐教育曾号称是中国教培行业“三巨头”之一,集团由哈佛北大精英创立,在美国纽交所上市,看上去就是会让家长心向往之的那种高端培训机构,2018年斥资约7亿元收购“巨人教育”,风光无两,看上去前途锦绣。这样的知名教培机构的创始人都亏得要“跳楼”了,会引发高度关注。
一方面是关注人有没有好好活着,毕竟生命是宝贵的;另一方面也很担心公司是不是好好活着,因为还有很多家长预付了学费。而且,行业巨头的兴衰存亡,往往映射着整个行业的趋势。教培行业事关教育,千家万户都关心,至少对于很多家长来说,“还要不要交费”、“是不是该去退班退费”就是非常现实的问题。
这也是为什么,张熙本人辟谣,一派乐观,工作人员也表示公司一切正常,大家依然疑虑重重。因为据媒体调查,这话不太靠谱。明面上的,今年8月,其斥巨资收购的巨人教育宣布倒闭,因拖欠工资引发集体维权,截至目前,不少家长仍未成功退学费。而从股价和财报中可以看出,连续亏损的精锐教育危若累卵,压根不能说是“好好的”。
危机肉眼可见,为啥还要先卖惨,再嘴硬?因为这种时候如果不搞点事营销一下,不把卖课量冲上去,不给家长以信心,可能真的会一败涂地了。可是,家长花钱是想为孩子谋求更好的教育,不是为了养活一家公司,如果说公司由于转型不力、经营不善、盲目扩张而导致经营困难,那是公司自己的问题,而不应该让家长为老板的“情怀”和“理想”埋单。
无论精锐教育究竟是“好好的”还是“惨惨的”,身为行业示范企业,都应该按照国家教育部和市场监管总局的要求,与用户签订正式合同文本,并不得一次性收取或变相收取时间跨度超过3个月的费用。如果教育机构因自身问题,无法按合同提供相应质量的培训服务,家长是有权要求解除合同并退费的。
据媒体报道,截至2021年2月28日,精锐教育收取的客户预付学费余额为27.31亿元,高得令人咋舌,这让人不禁心生疑惑,这家机构真的有遵守监管要求,遏制预收费吗?巨人教育的退费纠纷到现在还没解决,精锐教育难道还想重蹈覆辙吗?
“双减”政策之下,整个教培行业都面临转型,竞争也会更加激烈,肯定会有很多实力不足的企业被淘汰,但“卖惨”就大可不必。因为,监管重拳出击,恰恰是因为之前乱象太甚。有太多教培机构,收高价课时费,加上忽悠来的贷款融资,疯狂地做营销推广,然后靠着营销推广获取更多用户,收取更多课时费,但没有一点心思花在教育产品研发上。高价低质的比比皆是,爆雷跑路的也不少见,“双减”政策一出,教培界哀声四起,不过是潮水退去后,裸泳的人暴露出来,瑟瑟发抖而已。
此前,张熙在接受采访时曾表示,加强监管是好事,精锐教育就将率先转型,回到教育初心,“砍掉不必要的营销支出,走回用口碑驱动的方式,集中精力做好产品服务。”这话如今想想很神奇,做教育难道不是就应该做好产品服务吗?不是就应该以育人为本吗?本来就是该做的事,怎么还成了转型策略了?,如果真能转得快,转得好,是皆大欢喜,出于维护广大学生和家长的权益,谁又不希望一个收了天价课时费的企业“好好的”呢?
行业巨头陷入危机疑云,对于所有教培机构都是警示,用烧钱博市场,靠割韭菜圈钱,圈来钱继续烧,这种虚头巴脑的浮夸套路,真不能继续用来搞教育了。教育是个良心活,除了会做生意,还是要真的能教好孩子才行。把精力和钱都放在跟教学无关的事情上,将教育玩成“金钱游戏”,必然会付出惨重代价。
不过,自己折腾,不要让家长吃亏,不管精锐教育是卖惨还是真惨,收钱时大手大脚,用钱时也应合法合规,按规定收费,按合同退费,不要给家长们添堵,就行。
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