快递丢失赔偿_关于快递丢失赔偿的法律

最近很多萌宝们在查阅关于快递丢失赔偿的解答，今天滑编为大家集合10条解答来给大家解读分析！ 有89%大佬认为快递丢失赔偿_关于快递丢失赔偿的法律值得一读！

1.快递员把快递弄丢了，应该如何赔偿？？

如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时，《快递市场管理办法
(2013版)》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据《快递市场管理办法
(2013)》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

2.快递丢失赔偿标准是多少?

根据《快递市场管理办法》规定，快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。
1、快件发生丢失赔偿应主要包括
(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用)；
(2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；
(3)对于没有购买保价的快件，根据《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿。
2、快件损毁赔偿应主要包括
(1)完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；
(2)部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
3、内件不符赔偿应主要包括
(1)内件品名与寄件人填写品名不符，按照完全损毁赔偿；
(2)内件品名相同，数量和重量不符，按照部分损毁赔偿。”。 《快递市场管理办法》规定 快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。 《合同法》规定 如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

3.快递丢失如何赔偿

由此可见，《邮政法》第四十七条规定的未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍，只适用于邮政普遍服务业务范围内的邮件损失赔偿，不适用于快件赔偿。 《邮政法》第五十九条规定第四十五条第二款关于邮件的损失赔偿的规定，适用于快件的损失赔偿。由此可见，快件的损失赔偿适用《合同法》的规定，一般是快递运单背书条款(格式合同)的有关规定。目前，快递企业一般规定，保价的快件丢失按照保价额赔偿，未保价快件丢失按照运费的3~5倍赔偿。 ，根据快递服务国家标准的规定，快递服务组织与用户之间有约定的应从约定。没有约定的，快件发生丢失时应免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿。对于没有购买保价的快件，按照《邮政法》、《合同法》等相关法律规定赔偿。快件完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行。部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。内件品名与寄件人填写品名不符，按照完全损毁赔偿。内件品名相同，数量和重量不符，按照部分损毁赔偿。

4.快递丢了怎么赔偿

快件遗失后，快递公司会按照其制定的条款赔偿几百块，由于这种赔偿标准是快递公司单方制定的，对于消费者来说，这是不平等条款。按照消费者权益保护法规定，由于企业自身失误造成消费者利益受损，应当赔偿消费者的实际损失。如果企业规定是低于法律法规的，那么赔偿应当按照法律法规来办。 现在你应该先赶紧准备证据,向对方索要份"遗失证明",写明遗失的物品名称(价格能写清最好,但一旦价格太高,快递公司会拒绝写的).交递及遗失的日期,事情经过,争取让对方盖章.在协商解决不了时起诉.在实际诉讼当中，只要你可以出具快递物品的价值证明，就可以要求快递公司照价赔偿。

5.快递丢失赔偿标准

快递丢失赔付
1、寄件时如果有保价的话，丢失的话就按照保价的比列赔付。
2、寄件没有报价，丢失是安装运费的三倍赔偿，如果不满意可以和韵达快递协商。 保价就是在运费之外额外付一定的钱，就像买保险，出了意外保险公司给赔一样！但这属于是快递公司自己的增值业务。

6.快递丢失该怎么赔偿

你告诉卖家这个事情，一般这个是事情都是卖家处理的。 如果自己处理个人认为还是不要多报的好，因为这样的情况能全额赔偿就不错了，买的人永远没有卖的精，快件公司是吃这碗饭的，会要你拿出证明什么的，到时候露出马脚你自己也说不过去。 你就实价跟他说，看他们怎么处理，上面已经注明了按最高标准不超过运费托运人费用的5倍赔偿。不满意打电话上海总部投诉，12315 消费者协会，他们也会头疼的。像你这样情况涉及的金额不是很多，快件公司一般顾全信誉也会全额赔偿给你。 如过真的不行，按最高标准不超过运费托运人费用的5倍或3倍赔偿，这也是你的底线。他们也是按照国家邮政局赔偿办法走的，你也要理解人家。

7.韵达快递将我的快递弄丢了，怎么赔偿？

韵达快递将快递弄丢了，应当第一时间打电话给客服说明具体情况，并且要求赔偿，具体如下
1、快件发生丢失时，应免除本次服务费用（不含保价等附加费用
2、对于购买保价的快件，快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿；
3、对于没有购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿；
4、造成用户其他损失的，按照相关民事法律法规赔偿。 扩展资料 快递条例 第十一条两个以上经营快递业务的企业采用统一的商标、商号或者快递运单经营快递业务的，应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，向用户提供统一的跟踪查询和投诉处理服务。 因快件发生延误、丢失、损毁或者内件短少而造成用户合法权益损害的，前款规定的经营快递业务的企业应当依法承担连带责任。 参考资料来源快递条例

8.快递丢了如何赔偿？

1、如果快递保价了，应当按保价价值赔偿；
2、如果没有保价的 快递公司未尽到及时安全送达快件的合同义务，存在重大过失，应当全额赔偿损失。 有下列情形之一的，快递服务组织可不负赔偿责任 由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的； 由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外 ； 顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。 要经过正常合法途径维护自己的权益。

9.快递在运送过程中丢失的赔偿方式

若真的丢失，需要打客服电话问一下他们给你的赔偿办法。一般没有保价的快件丢失他们会按邮资的三倍或五倍赔偿，这个是邮政法上的规定，快递企业不属于邮政，邮政是国家的企业，他们拿邮政法上关于赔偿的条款来忽悠人的，你不要管他怎么说的，你就认准原价赔偿，他们不同意，你就去国家邮政网站上投诉，一般投诉了就很快有人询问快递企业，还是给你赔礼道歉赔钱，，你可以先在和他们谈赔偿时就把这些话说明，他们一听就感觉你不好惹，就会主动赔了。你可以要求按照货物的实际价值赔偿，实在不行了，即使上法院你也能赢，你一定要证明货物的价值，不然就没办法赔你了。

10.快递丢失涉及到哪些赔偿?

不知道您是用邮局快递寄的。还是快递公司寄的。 如果是邮局，那么赔偿很少，还要看是否交了一种似乎叫做保值险的东西，如果没有，就赔偿很少很少。 如果是快递公司，让寄东西的人看一下寄东西时填的单子，上面应该有一些定式的合同条款。如果没有相关条款，那就赚了，寄东西的人和快递公司之间就是一种合同关系，可以按违约进行赔偿，通常是可以全额赔偿的。