刚来就进仨(为何新来的应届生一年就获得你三年

前不久刷爆朋友圈的职场中年危机，引发了一系列恐慌。有人说的一句话，深深戳中了职场中年人痛处“十年工作经验，不过是你一个经验用了十年而已！”

由此看来，多少年工作经验不能衡量一个人的成功与否，重要的是你在这个过程中收获多与少。

有些应届生工作一年后，获得了工作三年职场人的同等经验，这中间有一个闭环起了重要的作用，它就是【PDCA循环】，一个能助人螺旋式上升的结构思维工具，有利于对目标实现的过程进行有效的管理。

什么是PDCA？

PDCA循环又叫“质量环”，它是管理学中的一个通用模型，它是由美国质量管理专家-休哈特士 提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。

PDCA循环分为四个阶段

1、P (Plan) 计划，包括方针和目标的确定。

2、D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案，并实现计划中的内容。

3、C (Check) 检查，执行计划的结果，列出优点与不足，明确效果，找出问题。

4、A (Action）处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要，引起重视。

PCDA的特点

1、周而复始

PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结，而是周而复始地进行。一个循环结束了，解决了一部分问题，可能还有问题没有解决，或者又出现了新的问题，再进行下一个PDCA循环，依此类推。

2、大环带小环

类似行星轮系，一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系，是大环带小环的有机逻辑组合体。

3、阶梯式上升

PDCA循环不是停留在一个水平上的循环，不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。

在每一轮的PDCA中解决一些问题，未解决的问题继续进入下一个循环，让整个项目呈阶梯式上升，这才是PDCA的真正意义所在。

4、统计的工具

PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法。作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具。典型的模式被称为“四个阶段”、“八个步骤”。

PDCA在日常中的应用

PDCA循环其实早早已经渗透在我们的工作生活中，并且我们有意无意地运用。

学生读书时。老师家长们总会教我们每天做好学习计划（P），按照计划地学习或做题（D），完成后需要反复检查（C），把错题摘抄到错题集待下次重做（A）。

HR在开展招聘工作时。要根据实际需求制定招聘计划和面试问题设置（P），面试按预设计划执行（D），招聘结束后跟踪检验招聘成本效用的达成情况（C），调整在招聘过程中漏洞（A）。

小孟继上次阅读了《结构思考力》之后，对结构思维产生了强烈的兴趣，又主动地学习了PDCA循环，刚好接到了一个客户的培训需求，于是他决定用这个工具实践一下...

【Plan】小孟接收了客户的培训需求，便找到了客户开始分析数据，目标与现实的差距和根源，明确组织能力，员工技能与业务目标的差距。

，还明确了各种培训项目信息，例如培训时间、培训类型、培训名称、参加人员范围、费用预算等等，最终与客户确定培训解决方案以及培训计划。

【Do】小孟按照原定的培训计划执行，为客户开展了一系列的培训课程，并且收集了学员的问卷调查并统计分析，为下一步“检查”做了充分的准备。

【Check】培训结束后，小孟从四个方面来检验这次培训的效果，计划给客户提供一份详细的培训效果评估报告。第一层次是反应层，是对学员对课程的满意程度；第二层次是学习层，学员到底学到了什么；第三层次是行为层，学员多大程度上能将所学用于改变自己的行为；第四层次是效益层，用来判断培训后员工工作业绩的提高程度。

【Action】结合了员工问卷结果、客户反馈和小孟自己的分析，提交了培训效果评估报告给客户，客户对本次培训前中期的流程完整性非常认可，唯一不足是培训后对学员行为辅导环节的缺乏。小孟得到客户的认可非常开心，决定把这次培训的流程转化为文本格式的标准化流程。也将存在的问题一一记录下来，计划在下一次的培训项目中完善。

职场上，我们应该不断刻意去练习PDCA的这一种闭环结构。我们常听到职场老鸟会说闭环思维很重要，闭环意识应该渗透在我们每一个工作环节中，这个不仅体现在汇报工作的情况，PDCA属于一种系统完善的结构，是一种连续性思维。

工作中的“断环”

但很多人在工作中，有意识无意识的发生了“断环“！

职场工作“断环”有两种情况

第一种是将PD和CA断裂。

他们出于对已形成的经验和习惯的自信，逐渐地懒于自查、自省，对一切都按部就班地去做，不但没有发现可改善的地方，更是无视问题的发生，无法上升，就成为了“自断发展”死循环，工作三五十年用的却是同一个经验。

去年做市场调研，今年还做；

去年招聘应届生，今年还招；

去年做年度预算，今年继续；

……在没有PDCA的结构意识下，去年和今年没有什么两样！

更可怕的是很多人认为把过去的计划稍微改一下，甚至只把日期改成现在就可以了。

满足了他们惰性的，他们的Plan和Do估计有很长时间没更新过了。说不定轻易地就被刚来一年的实习小妹追赶上了。应了那一句“时代抛弃你的时候，可能真的连一声再见都不会跟你说。”

第二种断环，是Plan和Do之间的断裂，就更不要奢望Check和Action跟上了。

这种情况容易出现在职场老人之间，他们觉得一切都在自己的脑袋里清清楚楚，为什么还要做计划来交待一切呢？认为做计划就是应付上级的要求，导致最终执行的结果跟上级想要的出现了偏差，而帮助达成目标的路径和指引恰恰是我们的Plan啊。

PDCA循环是人人都需要掌握的一种结构思维工具和技能，不仅仅是工厂对产品的质量管理，时至今日也被应用到很多领域，帮助我们管理项目，管理人生，让我们能紧盯目标，不断努力执行的，不断检查，处理修正，实现螺旋上升式成长！