被12315投诉有什么后果_12315不撤诉有什么后果
最近很多小伙伴们在寻求关于被12315投诉有什么后果的解答,今天史编为大家汇总10条解答来给大家全面解析! 有78%用户认为被12315投诉有什么后果_12315不撤诉有什么后果值得一读!
10条解答
1.商家被12315投诉有什么后果
商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容
(一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协
(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;
其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。
(二)商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;
(三)如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
2.12315实名举报的风险和后果?
一般情况下12315实名举报是没有风险的,因为会保护举报人的信息的。实名举报造成的后果为。符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人。
12315实名举报不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定, 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人。
一、购买商品或者接受服务时,不要贪图便宜,在无证照、证照不全或者流动摊位上消费。
参考资料来源凤凰网-12315消费者投诉举报
参考资料来源人民网-12315消费者投诉举报咨询情况一览
3.12315投诉会给商家带来怎样的后果
12315是消费者协会,本身不是行政单位,没有行政处罚权。它主要是一个舆论监督的作用,消协曝光的不良商家。商家如果不理12315投诉,不积极配合,消协会将此事上报给当地工商管理部门,工商局会对商家进行处罚。
1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。
2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
15、1236
5、1233
1、1235
8、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
参考资料来源-12315
4.被消费者打12315投诉会怎么样
一、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话 会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;
其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。
二、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户 进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;
三、如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户 提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
5.打12315投诉有用吗?
有用。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;在消费过程中,权益受到侵害时;发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;发现虚假广告,欺骗消费者时;都可以拨打12315投诉举报电话,将帮助消费者调解纠纷,如发现有违法违规行为,商家将会受到依法查处。
1、经营者之间购销纠纷;
2、消费者个人私下交易纠纷;
3、商品超过规定的保修期和保质期;
4、商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外 ;
5、未按商品使用说明导致商品损坏或人为损坏的;
6、被投诉方不明确的;
7、争议双方曾经达成调解协议并已执行,没有新情况、新理由的;
8、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的;
9、不符合国家法律、法规有关规定的。
参考资料来源-12315
6.12315举报有用吗?
12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
7.被投诉的商家(被消费者打了12315电话 ,一般会受到什么处罚?
42 12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
8.打12315投诉会管吗
没有任何后果。 你要是惹急了接线员,会被啐一脸卡布奇诺。
9.自己被同事打12315投诉有什么后果
朋友你好!12315是保护消费者权益的投诉电话,有用了,不过要根据投诉范围,只要是消费者在消费过程中遇到的问题,商家不予解决或者解决不能达成双方统一的情况,都可以拨打12315求助解决,不属于消费者权益保护方面的问题,投诉到12315肯定没有用处,因为超出范围了
10.12315投诉有用处吗?
要看你投诉什么问题了 ,如果店家存在欺诈等行为,相关部门会对其作出调查。情况属实会受到相应的处罚。