杨钢(杨钢林)

记得刚走上工作岗位，一位关心我的老教师就教育我—–上课要力求一次到位，要尽量少“炒冷饭”。这“炒冷饭”是指：在新授课上，学生没有掌握该掌握的知识，教师课后找时间再来补救。这样的教学效果是很差的。今天，读完了《第一次把事情做对》，我发现，那位老教师的话，居然和国际管理大师在一直研究的管理经典十分相似。作者中国零缺陷管理首席专家、克劳士比中国学院总裁杨钢先生通过这本书给我们揭示了一个道理：第一次就做对是最好的做事方式。我想，这也应该是我们现在施行有效教学的第一原则。

读了《菲利浦·克劳士比的故事(1)》这一节，联系自己的职业，我感触很深，教师第一次就该做对的事不仅仅是上课，还应在教育工作的各个方面，都做到“第一次做对”，这样才对得起每一位孩子、每一个家长。

菲利浦·克劳士比介绍说：

在年青时代，我曾当过医生，所以我总是喜欢用医生的眼光来审视世间的一切事物。后来，我曾在生产美国海军用的TALOS导弹的本迪克斯公司担任一名工程师。不久，我就来到了著名的马丁·玛瑞埃塔公司。这是一家美国国防部认可的专门生产导弹与战斗机的军工企业。我曾经先后担任了‘潘兴导弹计划’主管及公司质量部经理。佛州卡纳维拉尔角是国防部的导弹实验基地。那时经常出现故障，导致导弹发射失败。人们都不以为然，他们认为那么复杂的玩意儿，由成千上万个零部件装配在一起，出错是难免的事。

有一次，又一枚导弹发射失败了。我坐在参加发射仪式的政府要员和嘉宾们身旁，感到无地自容，恨不得立即立即找条地缝钻进去……主持发射的将军大为光火，对我和我的老板大声喝斥：‘都是一群废物！你们难道拿不出没有缺陷的东西吗？’

那是在1962年秋天，我们心情沉痛地回到公司。老板安慰我说：‘不要往心里去。想想办法，把问题解决掉。’

我开始寻找解决问题的方法。我把导弹的装配和测试过程画了一张流程图，在图中，他对一些经常出现的错误进行了分类。分类表很快做出来了，我为自己的发现倍感惊奇：

所有错误的分类：

·工人操作失误

·设计问题

·配件问题

·组装过程本身不合理

也就是说，如果克服了以上几大类错误出现的机会，就应该没有一个错误可以发生。换句话说，导弹发射失败既不是概率规律的必然，也不是统计规律的必然，它只是一个个再寻常不过的的错误，只要一改正就可以！

我顺着这个思路想下去，如果我们在错误发生之前一一检查这些错误或者能预防这些错误的发生，我们就完全可以在第一次就把事情做对！

我走出办公室，围着工厂漫无目的地转圈，边走边思考，转了一圈又一圈。突然，我停下脚步，一个清晰的概念闪现在脑海中——‘为什么我们第一次就不能做对？’：我胸中涌起一股热浪，飞快地跑回办公室，奋笔疾书……当我再次站在老板面前，向他阐述自己的概念时，老板拍案而起，激动地说：‘菲尔，这正是我们想要的！’

这就是‘第一次把事情做对’这个理念第一次被系统地发现的过程。

其实，我们可以试着想一下：错误为什么会发生呢？

它至少有两个前提，一是我们容忍它的发生，因为它的发生与我们的切身利益没有太大关系。二是我们虽然不容忍它的发生，但默认错误的不可避免，因而不采取必要的措施加以防范和规避，听任它的发生。有了这两点，想不发生错误的确难乎其难。而这又反过来证明了错误发生的‘必然性’。

几乎每一个医院都对婴儿接生死亡率做出了规定为百分之一，即使是这样，我想请问：世界上有哪一个父母会容忍一个护士接生婴儿的差错率发生在自己身上？作为乘客，有谁能容忍一个司机每行驶多少公里可以发生一次车祸的机率正好发生在自己身上？作为飞行员家属，有谁会允许航空公司每年飞行事故的发生机率发生在自己的亲人身上？！

谁都不会允许！

《第一次把事情做对》告诉了我：认真做对我们的工作很重要，第一次就把事情做对，付出代价最小，取得的效果最好，还可以得到做事情之外的回报，如满足感、从容不迫、信任、口碑等。

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男宝宝：杨沛禹、杨庭峰、杨沛淇、杨沛冬、杨沛东、杨云峰、杨灵峰、杨顶峰、杨若鸿、杨建伟、杨小莲、杨德平、杨雪曦、杨曦云、杨鸿志、杨云曦、杨松竹、杨雨航、杨希田、杨希汛、杨希哲、杨若蒲、杨希廷、杨希庭、杨然 、杨忠濂、杨忠敏、杨敏忠、杨云忠、杨忠、杨晟渊、杨新秀、杨怀礼

女宝宝：杨慧媛、杨玲珠、杨玲妹、杨秀颖、杨舒琴、杨莉玫、杨双美、杨东颖、杨乔琼、杨坤颖、杨坤娟、杨立燕、杨婧靖、杨英倩、杨峥妍、杨兰娥、杨舒洁、杨许妍、杨羿瑶、杨皓洁、杨维萍、杨钰蓉、杨裴玺、杨传英、杨佩瑶、杨茹旭、杨卓娅、杨依雪、杨超琼、杨亦雪、杨兴芬、杨冬美、杨永梅

杨姓男女宝宝起名2

2021年杨姓宝宝取名

一、2021年是牛年，姓杨的孩子出生在2021年如何取名？

杨泽宸、杨天嘉、杨少永、杨辰远、杨展超、杨轩驰

杨书驰、杨靖越、杨朋峻、杨博凯、杨展琦、杨朋远

杨敬睿、杨裕琛、杨佑宏、杨景杰、杨祟召、杨卓港

杨天祺、杨玉轩、杨弥华、杨理博、杨卓运、杨明岳

杨凡光、杨子淼、杨严谆、杨琪东、杨卓琦、杨谨丞

杨柏豪、杨展慈、杨益靖、杨泽忠、杨瑾裕、杨雄靖

杨昊超、杨俊辰、杨千华、杨彬轩、杨超勋、杨尚靖

杨松毅、杨海晔、杨浩浚、杨圣睿、杨祺云、杨益伟

杨材松、杨德霖、杨宇龙、杨新豪、杨峻超、杨祥博

杨少胜、杨英方、杨文华、杨琪琛、杨丰逸、杨郜雄

杨雪桦、杨风宁、杨郜岩、杨展祥、杨耀羽、杨杰棠

杨卓冰、杨丞聪、杨匀耀、杨勋宸、杨锐桦、杨潇泽

杨锦程、杨裕睿、杨伟羽、杨景松、杨修远、杨凯若

杨晟循、杨衡骏、杨昊瑾、杨弥承、杨泷仁、杨弥睿

杨圣瑜、杨文瑜、杨林泽、杨天帆、杨宁启、杨圣宁

杨志远、杨策匀、杨贻贤、杨昊帆、杨超利、杨英朴

杨月浩、杨江熙、杨尚尊、杨卓玮、杨柏达、杨超雄

杨浩宝、杨家巧、杨鑫祺、杨建宸

二、2021年杨姓单字名字

杨姓是常见的姓氏，杨姓的单字名字有哪些好名字？

杨鸿：燕雀安知鸿鹄之志。寓意凌气和远志。

杨驹：秀气贤能，福禄双收。形容有勇有劲、身体强壮、敢闯敢为。

杨哲：哲明，哲思，哲士。聪明，有智慧。哲字出自孟郊、杨所著、杨《抒情因上郎中二十二叔监察十五叔兼呈李益端公柳缜评事》、杨举此胸臆恨，幸从贤哲论。具有博学多才之义。

杨海：海字原指大洋靠近陆地的广阔水城，因其面积宏大，所以又引申有广大博深博大之义。人名用海字，主要是用引申义，表示能量大，办法多，见多识广，非同常人。

杨明：象征光明。意为明亮公开清楚深明大义。

杨浩：浩字的本义是指水势浩大，亦即常见词语浩瀚浩浩之义。此外，浩字又有广大广阔远大之义。人名用浩字，主要取其广大众多之义。

杨俊：俊字一般包含三个方面的含义：一指才智过人，另一指容貌俊美，再则指气势博大。

杨源：启生人之耳目，穷法度之本源。

杨昱：指光辉灿烂明亮。日以昱乎昼月以昱乎夜。

杨江：象征宽阔永存，财如江水，有如大财到手，喜事如意，办事通顺。

杨颖：颖字的原义是指谷穗上的苞片，引申指尖端或聪明杰出的人。

杨钰：宝物；坚硬的`金属。

杨玥：五行属土，古代传说中的一种神珠。

杨珊：象征珍贵美丽。像珊瑚一样好看。

杨洁：洁字的本义是指干净，清洁，后又用来指人的纯洁善良高尚无私。

杨楚：意为清晰、整洁，茂盛等。

杨奕：累，重迭；高大，美丽。

三、2021年取名宜用字

属牛的人取名要考虑宜用字，下面是牛年宝宝的取名宜用字。

1、适合用带“忄”和“氵”偏旁部首的字。

牛在古代是家里耕地的好帮手，牛养的越好劲儿也越大。因此养牛人都知道如果想要养好一头牛需要上心，需要付出自己的精力；离水域近的地方的草鲜嫩肥美，所以牛儿喜欢在水边吃草。因此有“忄”和“氵”部首的字可以作为属牛起名宜用字，如：情、怡、忆；清、沙、汉。

2、可选取带“禾”、“豆”、“米”、“麦”的字。

俗话说：“民以食为天。”况且中国几千年来，牛在农业耕作作业中作出了非常突出的贡献。而这些字都指的是田里的作物，名字里加入这些字，不仅和生肖牛非常的对应，还寓意着“丰收大吉”，祝愿属牛人家粮食丰盛，不缺吃穿。可谓是属牛起名宜用字的最佳选项。

3、属牛起名宜用带“车”的字。

“牛拉车”在农业时代是每个农作家庭日常会出现的活动，牛升格为马的用途了。牛拉车虽然辛劳，但牛自认为不负所托，完成任务并且能受到主人的肯定。寓意了有勇气、有能力、有表现、有成功的机会。

　　读完某一作品后，相信大家的收获肯定不少，这时候，最关键的读后感怎么能落下！可是读后感怎么写才合适呢？下面是我为大家收集的第一次把事情做对读后感范文（精选4篇），欢迎大家分享。

　　第一次把事情做对读后感1

　　该本书是陈述性的，每一章都是围绕“第一次就把事情做对”这个观点去举例论证，以故事的形式带入能使读者更容易读下去。接下来分章节对书中提到的观点进行自我的认识。

　　第一章，作者提出“本来就可以第一次做对”的观点，本章旨在传达一种思想和理念，就是你一定相信你可以第一次把事情做对，要在思想上改变认识，尽管工作中你不是每次都把事情做对。我们每个人都希望把事情做对做好，如果想达到作者第一次把事情做对的观点，关注点应该在执行之前预防和控制阶段，比如，我今天收到一个任务是需要我出海南项目的升级包，然后我在出升级包之前肯定需要知道项目组要升级什么功能？该功能有没有在测试环境测试通过？配置项有没有做相关的修改？知道了这些我才能出升级包，出升级包是一件事，想把这个件事第一次做对，就需要在需求、研发的代码、测试用例、测试执行这些前期阶段做好预防工作，如果出好升级包升级上去发现某个功能没有实现，研发、测试继续返工，那么出升级包这件事就不算第一次做对！所以，做事之前的预防和控制才是做对事的保障。

　　第二章，“做对即符要求”。这个应该很好理解和接受，一切按照客户的需求做事，做客户要你做的事，不做客户不要你做的事，随时跟踪客户的需求变化，以便及时调整和快速适应，把事情做对做好。这个道理不仅适用于企业，其实在哪里都是适用，妈妈让你去买包盐，你在路上时妈妈给你打电话说再买一瓶醋，信号不好你没有听到也没有回复电话确认，结果你买了一包盐又给自己买了一包零食回家了，结果可想而知，你没有及时响应妈妈的需求变化，还做了妈妈没有让你做的事！总之，有需要才有事可做，有事可做才能把事做对挣得更多的需要（机会），也要记得及时跟踪需要以改变应策。

　　第三章，“工作就像芭蕾舞，既标准又完美”，看到标准，肯定就是指工作中规范、流程、准则。像严格要求自己的人品一样去生产检测自己的产品，这是一种高标准的要求。做到统一标准、统一规范的产品，也要统一我们的行为、规范我们的流程，比如，部署某个项目这件事，10个人去做就有10种方法，10种标准，10个犯错的可能，如果组织已经有了比较成熟的部署文档，发给10个人，就增加了做对该事情的概率。所以，统一标准、规范行为对组织和个人来说都很重要。

　　第四章，“每个人的工作哲学”。最后一章又提升了一个水平，把做事上升到做人、哲学、心智层面。对个人而言，要端正个人的态度，让零缺陷成为每个人的习惯，对组织而言，统一我们的标准，把制度约束变为一种企业文化，从而提高我们的质量和品质。

　　理论来源于实践，愿零缺陷的理念深入成思！

　　第一次把事情做对读后感2

　　《第一次把事情做对》是由“零缺陷之父”菲利浦克劳士比大师的唯一中国弟子杨钢先生所著，因其在中国践行并推崇“第一次把事情做对”的质量管理理念而被称为“中国零缺陷之父”。

　　 什么是“第一次把事情作对”？什么是“零缺陷”？

　　（1）“做正确的事”，是战略和方向；

　　（2）“正确地做事”，是运作与执行；

　　（3）“第一次”，是管理效率。

　　“第一次把事情做对”则是管理效能与竞争力。而“零缺陷”是第一次就把事情做对，第一次就把正确的事情做正确。

　　 “第一次把事情做对”能带来什么？

　　第一次把事情做对的结果是：代价最小、成本最低、时间最少、效率最高。

　　 树立“第一次把事情做对”的理念

　　不能做到“第一次把事情做对”，是因为我们自身对错误的容忍，并想当然地认为理所当然，不可避免。

　　杨钢老师在书中提到：“只要我们对不应该发生的错误事件制定一个可接受的水平，它就会永远存在。可是，当它不被接受时，就会自然消失。”正如墨菲定律所揭示的，凡事如果有可能发生，就一定会发生，错误事件也是一样。

　　面对医院的“接生死亡率”，我相信，任何一个即将迎接新生命的家庭都会希望它永远是“零”。

　　 做对即“符合要求”，否则就要付出“不符合要求的代价”

　　在竞争激烈的市场环境下，只有时刻关注客户的需求及其变化，并努力满足其需求的企业才能立于不败之地，此外，“不合要求”或“超出要求”都会失败。

　　对于具体的工作也是一样，所有的工作都是一个过程，我们必须对整个过程进行计划、组织、实施并不断改进以符合要求，这里的“符合要求”，不仅仅是过程，也要结果。

　　 工作就像芭蕾舞：既标准又完美

　　面对工作，我们要制定像芭蕾舞那样的工作准则，既标准又完美。

　　（1）第一次把事情做对

　　（2）仔仔细细制定要求

　　（3）与他人协调工作以符合要求

　　（4）避免“双重标准”

　　（5）高度重视预防

　　第一次把事情做对的’核心是：对错误的态度，说No，就是一种“零缺陷”心态，说Yes，就是差不多就好的标准。“零缺陷”还必须要关注细节，因为细节决定成败，魔鬼都在细节。

　　 建立一套正确的个人工作哲学

　　平台和资源很重要，现在我才渐渐理解为什么大学毕业后的第一份工作对个人的职业生涯至关重要。

　　书中有一段话令我印象深刻：在日常生活和工作中，‘文化’和‘制度’就是我们的系统和平台。一个好的系统和平台，能够让一个二流的人做出超一流的事；而一个糟糕的系统和平台，却使一个超一流的人只能做出二流的事。所以，选择或者努力争取到一个好的系统和平台很重要。

　　当然，光有系统和平台还不够，还要建立“零缺陷”的工作标准，并在工作中树立“零缺陷”的工作心态，只有这样才能有正确对待错误的态度，不害怕自己犯错误，也不放过所犯的错误，更不重复犯错误。长此以往，不论是个人还是组织都会取得成功。

　　最后，“第一次把事情做对”，“零缺陷”工作理念不仅仅只适用于工作，而且适用于人生的各个方面，并终身受用！

　　第一次把事情做对读后感3

　　作为一名刚入职不久仍处于实习阶段的新人来说，首先要感谢单位提供的读书机会，让我在工作之初，通读《第一次把事情做对》一书，这既使我接受到了第一次把事情做对的工作理念，得到了个人价值的提升，同时又深深地感知到在以后的工作中，自己要积极践行第一次把事情做对的理念。

　　现结合入所以来的实习情况，就《第一次把事情做对》一书，浅谈自己的读书体会。

　　第一次把事情做对，就是第一次把正确的事情做正确。在我看来，既然是做事情，就是一种实践活动。而实践的全过程，就是一个不断探索、不断完善的过程。历史的车轮永远是前进着的，人类文明的进步也无时不刻不在进行中，这不是以任何人的意志为转移的。第一次把事情做对，并不就是意味着否认探索过程，其着重强调的是实践中的第一次。诚然，既然是探索，就不可避免地、或多或少地会走弯路，但是，只要探索后形成理论的总结，并以此为基础应用于实践中，就会收到事半功倍的效果。

　　硫化班实习过程中的所见所闻，不仅使我对硫化有了更深地了解，更让我深刻感受到了工程实际与理论实验之间的联系和差异。小到制坯过程中的称量，大到硫化时对温度和时间等因素的确定，无一不是在理论分析后通过多次试制，不断地进行修正才确定出来的。看似简单的橡胶件产品，在实际的车间生产时，要在满足批量生产的前提下，便于工人操作和后处理。从模具设计的角度看，既要保证产品的合格。

　　率，又要考虑出模时橡胶件能顺利快捷地取出，这就要求设计人员在综合考虑生产工艺后，精确合理地对模具进行设计制作。不得不佩服设计人员着眼生产、讲求效率的深厚地设计功底，对于毕业刚入职的我来说，带着景仰和好奇的心态，感受着自己的无知，或许，因为现在的无知，将成为我以后求知的动力，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，又因为年轻，我不怕路远，我坚信：只要用心地走下去，即使慢点，也总会有收获的。

　　实践是检验真理的唯一标准，一方面任何理论的诞生和发展，都是服务于实践的应用，从而更好地推动社会的发展和人类的进步；另一方面，因理论应运而生的实践，又反过来促进了理论的修正和完善。基于此，理论和实践不是脱节孤立的，而是相互促进和统一的。所以，第一次把事情做对，既要肯定理论探索阶段存在的重要性，又要注重第一次办事情做对在理论应用环节对质量的严格把控。

　　第一次把事情做对，每天都有第一次，日积月累，千千万万个第一次，体现出来的就是对工作的熟练程度。以硫化车间为例，制坯工序上，许师傅将经过热炼的胶料用剪刀裁成合适地大小，然后针对不同的硫化件用料情况进行称量，最后再填写流转卡并分区域存放，或整齐摆在工作台面上供硫化工人取用，或放入温箱中恒温处理。剪裁的胶料基本上不用再进行添添减减，符合工艺上对胶料重量的要求范围。硫化工序上，师傅们一个人可以操作三四台硫化机，从模具的摆放入模到胶料的填入，再到硫化完后的出模处理，看起来是那么地麻利流畅，有一气呵成地气势和节奏感。修边工序上的女师傅们，坐在工作台前，对硫化的橡胶件进行修边，如果说单纯地修边还算轻松的话，那每天下来搬搬拿拿的重达几十斤的橡胶件，可不能说是闹着玩的，粗略地说，每人每天倒腾的橡胶件有3吨左右吧。这不得不使我想起入所培训时，刘所长让我们做好吃苦准备的讲话。诚然，天下没有不累的营生，累并快乐着，既是对生命的一种感知，同时，也是对生活的一种享受。

　　有道是：熟能生巧。在实际的生产中，熟是提高工作效率的法宝，而巧则是熟练后享受工作的一种境界。书读百遍，其义自见。学习如此，工作亦然。只有在熟练的基础上，才能生巧，才能迸发出更加饱满地工作热情，带动出更加积极地工作态度，从而实现个人和集体的双赢。因此，第一次把事情做对，关键在于把每一个第一次做好、做对，这既是提高工作效率的基础，同时又潜移默化中，提升了员工认真敬业的工作态度。

　　第一次把事情做对，要重视沟通与合作。人是群居动物，要生活，就不可避免地要与他人进行沟通，而现今快节奏的社会，个人的力量毕竟有限，依靠合作来整合资源，是大势所趋。在我看来，这个社会上一分耕耘，一分收获的神话并不存在，因为当今的社会是共赢的社会，作为一个团队，基于木桶效应，即便有人工作非常出色，抑或是每个人都忙得不亦乐乎，也未必能实现1+12的工作业绩。这时，团队成员间的合作和沟通就显得尤为重要。

　　第一次把事情做对，还要重视细节。海尔总裁张瑞敏说：把简单的事认真重复地做好，就是不简单。因为简单，我们可能会不屑去做，

　　但是，积土成丘，集腋成裘，勿以善小而不为。现在的生产大多是流水作业，只有保证每一道工序的合格，才能最终生产出用户满意的产品。所以，第一次把事情做对，就要树立事无大小、事无巨细的工作意识。

　　细节决定成败。注重细节，既是个人工作态度的体现，又是企业文化中不可或缺的一部分。胶囊成型过程中，工艺卡片上从机头的直径和宽度，到胶帘布和胶片的层次、型号、尺寸和角度要求，再到钢丝圈的钢号、圈数、排数、根数、直径参数和缠绕帘布的厚度宽度，无不体现出细节的重要性。因为注重细节，就潜移默化中培养了良好的工作态度，为实现第一次把事情做对奠定了坚实地基础。

　　第一次把事情做对，强调做事要正确地做、思考地做、用发展的眼光创新地做。一直以来，我不敢妄同存在即合理的论言，我觉得存在是前提，而如何做到更好地长久地存在，才是王道。鉴于现在的存在，我们可以在前人的基础上予以改进和创新，这就是社会之所以不断前进的原因之一，倘只满足于现在的存在，而不思进取，那今天理所当然地合理注定会阻滞社会的进步和人类文明的发展。在今后的工作中，我将踏踏实实地学习并消化吸收现在的存在，为以后能长久地合理存在积蓄创新的基石！

　　子曰：温故而知新，可以为师矣。在以后的工作中，我会将《第一次把事情做对》一书中的理念延伸到实践中，同时，在实践中不断对该书精髓加以消化吸收，争取更大地进步。

　　第一次把事情做对读后感4

　　通篇看下来，觉得作者杨钢应该是个讲故事方面比较厉害的人，用叙述的方式，把自己的观点深入浅出的讲出来的方式，恰恰又是我比较喜欢的。

　　刚看到开篇的时候，会有种拿错书的错觉。这是工具书还是小说？而且是穿越的仙剑小说。

　　因为作者在《第一次把事情做对》开篇的时候，就用一篇讲的很好的故事来引读者入局。而且故事讲的很有吸引力。

　　这本书，作者主要引入了4个人，其中一个主导者，也就是零缺陷博士。他以相互讨论的方式，引导其他人讲自己的经历，然后做总结，最出通过一些案例来得出结论。

　　可能是他的案例的缘故，反而更容易让读者找到共鸣。

　　做正确的事，做正确事的人相加其实就是第一次把事情做对这本书的中心观点。

　　就如作者所说：什么是第一次把事情做对？就是第一次把正确的事情做正确。做正确的事是战略和方向，正确地做事是动作与执行，第一次是效率和结果，而第一次把事情做对则是管理效能与竞争力———这就是第一次把事情做对的完事意义。

　　世上很多事情都是说起来容易做起来难，作者把《第一次把事情做对》的核心流程也作了总结。只要7大步即可。

　　为了保持书里内容的有趣性，在这里就不剧透啦，有兴趣的小伙伴可以自己看书哦！

　　看完这本书，最大的感触就是第一次把事情做对，不只是体现在工作中，还体现在社会，生活等各个领域里。而思维的局限性和行为的暗示的影响又是巨大的。

　　整本书讲了很多案例，有两个案例对于而言是最印象深刻的，其中有一个案例讲的是，工厂的产品总是会被返工，返工的结果就是工厂不能按期完成生产计划，那这样对于客户来说是不能接受的，而且工厂的工人由于返工，总要加班，从而没有自己的时间，有抱怨，并且还不能完成客户需要的量，老板只能又再招几百人来解决问题。老板可以说是寝食难安。

　　后来经过高人指点发现，其实最主要的问题是：领导者没有对一线工人进行培训，他们的观念是“一切都需要返工”；另外专门设立的返工区，更是加深了他们的观念印象；并且建立零缺陷的工作执行标准从生产线上就开始执行。

　　所以，问题就全部迎刃而解。

　　另外一个是案例中传达出的一些观念。即S制冷公司的3N目标，也就是3个NO。S制冷公司严格执行这个目标，所以公司发展的特别好。

　　《第一次把事情做对》其实和零缺陷传递的价值观是一样的。

　　零缺陷的概念对于产品来说，注重源头的缺陷预防系统，强化生产过程中对质量的宏观控制。

　　但并不是说只要过程，可以不看重结果。这个概念传送的是既要过程又要结果，结果才是目的。不能本末倒置。而结果只不过是一个体现，能不能达到想要的结果，就是看过程。

　　作者认为匠人精神本质也是零缺陷精神。这个我也很认同。因为只有抱着零缺陷精神才能做到匠人的品质。

　　最后，引用学者胡适先生的一篇短文，也是本书中引用的文章做结。来说下差不多和差很多的关系。现实生活中太多人都是差不多先生和差不多小姐，就是由于这种观念和想法，我们做事总也做不到最好。这背后的意义耐人寻味。

只能给你最著名的
中国
：摄影—-张艺谋，顾长卫，吕乐，赵非（荆轲刺秦王），侯咏（鸦片战争），穆德远（一代天骄成吉思汗），曾念平
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，（双旗镇刀客）钱运选，《炮打双灯》钱运选，《征服者》杨钢
，《荆轲刺秦王》屠居华，（英雄）霍廷霄，曹久平（一个陌生女人的来信），《霸王别姬》
陈怀皑（陈凯歌他爹！）
武指—-于承惠
于海
王群
赵长军
赵箭
马树超
于荣光
杨凡。。。。。。剩下的实在上不了台面
音效—-无
把最难的先给你写出来了
香港台湾的好找多了。

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也许是由于杨钢老师特别的外表——艺术家或者大师形象的吸引；
也许是由于“克劳士比中国学院”零缺陷质量管理理论的吸引；
也许是“大师”布道的高明艺术和深奥理论的引导……
2008年4月23日上午，我被杨钢老师的课程（当时我正在参加克劳士比中国学院在成都举办的“国际质量总监高级研修班”）内容所打动！在第一次茶歇的时候，我就情不自禁地对杨老师说：“你不是在讲课，你是在“布道”，为中国质量管理的理论布道！”
我和杨钢老师认识不到两年，从时间的概念上来讲，我们相识的时间不算很长，似乎还不应该称为“知己”。但是，我们一生又能够遇到多少个“知己”呢？常言道：“志同者则道而合。”不言而喻，正是由于杨老师的质量管理的思想理论在我心灵中产生的共鸣；正是由于克劳士比中国学院“零缺陷”质量管理理论对传统管理思想所产生的震撼；正是由于中国企业在质量管理领域对新的理论的渴求，使得我更加坚信，“零缺陷”不仅是对质量管理理论的挑战，……

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第一章 冤家（15）
钟国咚的一下就跳起来，脸红脖子粗地喊：“谁说是我说的？我根本就没有说过这样的话。要是我说了我就是王八蛋。”
杨钢站起来，对着苏一赔笑：“误会误会，是我们在开玩笑。说你被钟国救上来时，已经淹得半死了，差一点要用人工呼吸来救。可能是话传话就传成钟国给你做人工呼吸了。我现在更正一下不是这么回……”
杨钢话还没说完，苏一已经抓起宋颖摊在课桌上的一本书朝着他劈头劈脸砸过去了。他一个闪身及时避开，紧接着形形色色的“暗器”向他飞去。宋颖叫苦不迭：“我的作业本、我的笔、我的文具盒……”
苏一扔完了宋颖摆在课桌上的所有东西后，最后砸出了她还来不及打开的书包。杨钢还以为她没东西可扔了，刚刚回到座位上坐下，结果被砸了个正着。书包挺沉，砸在身上挺痛。他有些恼了，眼睛一瞪站起来正想说什么，钟国一手按在他肩头把他硬生生按下去。
杨钢看了看钟国，摇摇头什么也没说了。
苏一决定对钟国实施“鸡犬之声相闻，老死……