茶吧机哪个牌子好(在京东平台多次购买的茶吧机
随着生活水平的提高,各种新式家居设备层出不穷。今年2月份,长春市的包先生在京东平台购买了一台茶吧机,也就是饮水机,方便烧热水喝,本想省心的包先生,最近可被这茶吧机给操透了心。
今年2月份,包先生通过京东平台“JD长虹饮水京东自营旗舰店”购买了一台茶吧机,价格为287元,收到货后,包先生发现茶吧机是坏的。他跟商家协商退货,在同一旗舰店又买了一台稍贵一点的茶吧机,价格为348元,可收到货后,又是坏的,他跟店家协商换货,换了两三次,但收到货还是有问题,商家说是快递运输时出现的问题,因为价格合适的茶吧机只有这几家,京东发货又快,包先生在这家又买了一台,价格为398元。
“收到货后发现这茶吧机有划痕,商家给邮了一个茶吧机的门,赔偿了100元钱,因为着急用,我就留下了。”今年4月份,他发现茶吧机烧热水不好使,包先生跟商家反馈,商家答应疫情结束后给邮一个新壶。最近,他发现茶吧机开始漏水,给店家发微信不回复了,这让包先生挺生气。“我又联系京东平台,平台说商品下架了,没有货给我换,只能退款,退款还不是全额退,扣除之前补偿的100元钱,我不认可。”
4月26日,华商报-二三里资讯(吉林省爆料热线15044037411)联系了京东商城,工作人员表示四小时内会有专员进行回复。
截至发稿前,未收到京东的任何回应。
4月27日,华商报-二三里资讯又联系了JD长虹饮水京东自营旗舰店,工作人员说“昨天跟客户协商好了,可以给退货,也可以换货,同等价位的同牌子的饮水机我们也都有,来回运费由我们来承担。”
华商报-二三里资讯将商家回复告知了包先生,包先生表示认可,非常感谢媒体的帮助。
(华商报记者 刘媛媛 编辑 王祥)
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