唯品会的东西靠谱吗(唯品会一年暴跌380亿，消费

文|杨泥娃

编辑|常雁

周杰伦站在粉红背景板前面，穿着亮晶晶的西装说“都是傲娇的品牌”。让唯品会的形象一下子从原来“一个做特卖的网站”，变得仿佛高大上起来。

但这并没有让唯品会获得骄傲的资本，仅2018年，唯品会市值就暴跌了380亿。

最近一段时间以来，唯品都会很少会出现在新闻媒体面前，周杰伦的身影也鲜少见到了。不少媒体将这家靠品牌尾货特卖的电商，称为下一个聚美优品。曾经的国内电商老三，如今怎么了？

市值暴跌380亿，唯品会要凉凉？

唯品会信息科技有限公司（VIPS）成立于2008年8月，总部设在广州，旗下网站于同年12月8日上线。成立后仅过了短短四年时间，唯品会就在美国上市了。

在激烈竞争的电商江湖中，唯品会一直是很有特色的选手。当别的平台都在努力追求首发、打造互联网品牌时，唯品会却反其道而行之，与传统服装、化妆品、奢侈品品牌供应商合作处理尾货，销售非当季的商品。这击中了一批既追求品牌和质量，又对于价格承受上线较低的消费者。

早期，唯品会因为物美价廉很快就打开了市场，请来周杰伦夫妇为其站台，市值也在成倍增长。在2015年4月时，唯品会曾经创下历史新高，股价为30.72美元，市值达到150亿美元。但于此，唯品会的拐点也随之到来，自2015年后股价一路下滑。

根据最近的资料曝光，仅2018年一年的时间，唯品会的市值就大缩水，暴跌380亿。

网上更是曝出唯品会北京分公司解散的消息。3月30日，据猎云网报道，唯品会的一名研发人员发朋友圈称唯品会北京分公司因为各种因素已解散，自己也已离职。

“我已经从唯品会离职了，北京分公司因为各种因素解散了，尊重公司决定，感谢各位小伙伴们的陪伴，江湖再见！”

在走下坡路这几年，唯品会也不是没有遇到过转机。2017年12月18日，腾讯和京东以现金形式共同投资唯品会，溢价55%购买唯品会A类普通股，投资金额约8.63亿美元。交易完成后，腾讯和京东分别持有唯品会7%和5.5%的股份。

2018年3月后，进一步合作陆续落地。腾讯在微信钱包主界面接入唯品会，上线小程序。京东也在App上线唯品会入口，唯品会的排位甚至比京东自营的京东医药还要靠前。

应该说腾讯和京东都已经尽力了，但目前唯品会的市值仅为50.98亿美元，与历史高点相比，已经跌去60%。还不到刚上市的拼多多的四分之一。

货真价假难以为继

微信和京东不但投入了资金，还投入了流量，为何唯品会的商业危机未见好转呢？也许我们可以从用户反馈，发现一些线索。

一方面，唯品会和京东一样，在人工客服方面的投入不足，导致顾客在售后的体验不好，另一方面，虚标商品原价，导致看起来折扣很大，顾客深受“货真价假”的困扰。

除了自身存在的问题，外部环境也进一步挤压了唯品会的生存空间。阿里巴巴集团的天猫不断引进全球高端品牌入驻，成立一年半的天猫奢侈品专享平台LuxuryPavilion已拥有超过100个的重要奢侈品品牌。让唯品会在品牌方面的优势荡然无存。

2018年，Moschino、Valentino、BottegaVea 等35个奢侈品品牌在天猫开店，就在今年天猫618前夕，Tom Ford、Alexander McQueen、Gentle Monster也相继加入天猫。

唯品会多年的铁粉王靖说她的网购百分之八十在唯品会，但最近有近两个月都没有买过东西，因为唯品会颁布了新的规则，以前很多折扣满减活动都没有了，现在的价位和天猫京东都差不多，既然价位没有优势，消费者的选择也就多了。