专家谈皇马形象受损:皇马作为一个模范俱乐部,必须践行模范行为
体育新闻快讯报道,近日关于皇马俱乐部因维尼修斯未能获得2024年金球奖而拒绝出席颁奖典礼的事件引起了广泛的热议。这一事件引发了传播学专家、品牌形象顾问以及体育管理学术界的热议。
传播和个人品牌顾问Mar Castro对此表示强烈批评,他认为皇马此举缺乏应有的优雅和模范行为。他强调,无论在任何地方,皇马都应展现最广泛的优雅,无论是在球场上的表现、手势、言语、思想还是行为上。他认为皇马的缺席是对其身份的不尊重,完全应该受到谴责。他进一步指出,任何形式的发脾气都不应被允许,无论是否有道理。
UPF巴塞罗那管理学院的体育管理硕士学术主任Xavier Moya对此表示赞同,他认为这一决定既不符合体育运动的价值观,也不符合俱乐部所倡导的价值观。他提到,皇马一直视尊重为其最突出的价值观之一,因此他们应该尊重每一位参赛者,包括自己俱乐部的成员。
CEU San品牌管理教授Marilé Pretel则从品牌管理的角度进行了分析。她认为,皇马作为全球性强大品牌,其决定会在形象上产生影响,但不会在声誉上造成影响。她表示,为了全面评估这一事件对皇马声誉的影响,我们需要看其在未来的反应和表现。
Xavier Moya还引用了皇马的队歌中的一句歌词,体现了俱乐部在失败时的优雅和体育精神。他强调,无论输赢,俱乐部都应展现出其体育精神。对于皇马在主场0-4负于巴萨的事件,他认为这可能需要俱乐部做出一些调整和改进。
Mar Castro认为皇马应该为此道歉,他强调道歉对于任何品牌都是有益的影响,尤其是像皇马这样的世界著名俱乐部。而Marina Fernández则表示,皇马现在需要研究如何尽快改变其品牌形象,以避免这次事件被视为形象危机。
Marilé Pretel建议皇马应该让俱乐部的某个人公开解释这一决定的原因为何,而不是通过记者发表讲话。她认为这个决定是在缺乏足够澄清的情况下做出的,因此现在必须采取直接的方式来解决争议或澄清立场。这样的处理方式将有助于皇马尽快恢复其品牌形象,并继续其在全球范围内的良好声誉。
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