好世界团购网(连云港好世界王保军:母婴店如何
五月初夏,中童传媒小伙伴们走近江苏婴童联盟,依次走访了联盟8家董事单位,现将最走心的报道呈现出来,以展示江苏省母婴行业之现状。更多详细与精彩的内容见《中童观察》6月刊。
今天,我们向大家介绍的是连云港好世界孕婴总经理王保军。
连云港好世界孕婴总经理王保军
开店忒“随意”,活得忒洒脱,看得忒明白——这是在一个多小时的交谈中,王保军带给记者的最直观的感受。
“刚开店的时候,就随便卖卖奶瓶、棉品、童车,差不多赚点儿就满足了”;
“孩子王开到连云港和我也没什么关系啊,他做他的,我做我的呀”;
“2017年,开了三家店,关了三家店,利润不好的店就索性不开了呗”;
“市场很灵活,变化说不定明天就来了,走一步看一步吧”。
而令人想不到的是,区块链、众筹、电商店商、“砍价”营销、社交裂变等新词热词,也能够从王保军的口中自然地说出来。
对于新鲜事物,王保军表示,“我对新事物的态度就是不排斥,否则,我都没法和孩子沟通了,”这也难怪在2013年,当江苏联盟发起人陈忠提出一同做联盟时,王保军是第一个响应的,不仅是基于信任,更是对新形式的接纳与尝试。
王保军将十几家店做到了千万级别,他到底给连云港的消费者用了什么“迷魂术”?
王保军的答案是要与顾客建立强关系,而不是弱关系。
“我单纯卖东西,顾客来买东西,这就是弱关系。”王保军说。这种弱关系肯定不是母婴人理想中的关系。作为零售商,尤其是消费者更迭快速的母婴零售商,牢牢锁定消费者才是首要的,即建立强关系。
王保军是这样做的
,从孕妈抓起。
母婴消费者周期只有短短几年,等孕妈变成宝妈时再培养,无疑是太迟了。于是一个行业共识开始逐渐形成了——要从孕妈就开始培养。
王保军培养的方法是开展妈妈教室,主动邀约孕妈开展小班课堂,给孕妈提供科学课堂培训,在形成一定的思想理念后,好世界自然就成为她们日后进行消费时,首屈一指要来的地方。
,和顾客站在一条线上,一同赚钱。
王保军颇具创新地与别人展开合作,将“店商”的模式放在自己的店中展示,顾客基于微信系统既可以购买,又可以分享或者售卖给其他顾客,其能够获得分享佣金这一奖励。
“这其实和微商类似,因为在店中,顾客能够亲眼看到、摸到,他们也会相信好世界。”王保军向《中童观察》记者描述道,“而正是与顾客发生了这种金钱的联系,才能建立起强关系,这其实就是我们与顾客在一起挣钱。”
这种方式简直就是一个绝佳的流量入口。“假如一天加入1位顾客,一年就是300位顾客,这300位顾客一天再分享1个,这之中产生的裂变能量是很惊人的,那你还会担心影响到门店销售么?”王保军盘算着说,“不会了!而且,如果顾客都跟我们店员或者跟我们这个店上系统搭上线了,那我们就可以做活动,进而完善会员管理系统,这是一举多得的好事,甚至于你不主动去请顾客,都会有人主动来找你的。”
,王保军还很灵活地运用了线上商城导流到门店。
在线上商城上,放一些物美价廉的商品,或者不定期的做砍价活动,吸引消费者主动分享,然后到线下门店提货,线上、线下形成闭环,无缝对接,完美得不能再完美!
开张门店是一时的“热闹”,而经营门店真的是需要长时间的琢磨,才能小有成绩。与顾客建立强关系说起来简单,但做起来并不容易,而且也不是一蹴而就的。王保军的做法或许能够给大多数母婴门店老板以参考,但具体如何处之,真的需要动一番脑筋才行,毕竟你必须非常努力,才能看起来毫不费力。这才是王保军的成功秘诀。
【连云港好世界简介】
连云港好世界时尚孕婴连锁,成立于1998年,长期专注于母婴用品和母婴服务的引进与开发,是一所拥有众多国内外知名品牌的高端母婴类零售连锁系统。目前在连云港市区拥有好世界直营店14家、乡镇加盟店14家、产品分销门店46家、摄影服务1家、月嫂服务1家,营业服务总面积达5000余平。
好世界时尚孕婴企业文化鼓励自我成长,挑战未来。我们的核心价值观“爱心、真诚、共赢”始终让我们坚信——满足顾客的需求才是好世界团队永恒的追求!好世界时尚孕婴肩负着“让每一位孕妈妈和宝宝得到好好照顾”的使命,我们在不懈努力,满足父母对宝宝的关爱,让每一位宝宝更健康、快乐和聪明。
好世界,让我们共同努力,携手共创美好世界!
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