口袋购物首页(微店拟在科创板上市,错失社交电

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记者 | 周伊雪

2月2日,据《科创板日报》报道,微店集团于2020年10月同东兴证券签署上市辅导协议,计划以公开发行人民币普通股或存托凭证的方式在科创板挂牌上市。

微店集团(曾名为口袋购物)成立于2011年。起初这家公司的主营业务是电商导购,2014年内部孵化出一款名为“微店”的APP,定位为帮助微商在微信内开店的工具,提供商品管理、订单管理、销售管理等功能。

当时,微信已有近4亿月活用户,其中活跃着大量微商,希望通过微信群和朋友圈营销卖货。微店是国内最早一批捕捉到社交电商红利的创业公司之一。这款应用吸引商家的一大原因就在于,可以在微信体系中自主分发链接,并与社交结合进行导流获客,因而在某种程度上有成为微信生态内淘宝的潜力。

事实上,微店上线后一度确实广受欢迎,不到9个月时间内,就吸引超过1200万家店铺入驻,成交额超过150亿元。极大的想象空间和创新的模式也获得了风险资本青睐。2014年,微店接连完成三轮融资,投资方包括腾讯、H Capital、DST、老虎基金等知名投资机构。

但在极盛之后,微店很快开始走下坡路。

“从工具到流量,一站式解决社交网络开店的所有问题。”是微店官方介绍中对自身的定位。但实际上,微店自始至终都没有解决电商领域最重要的流量问题。

“我的店铺在前端页面上有大咖展示位,但很少有人通过这个窗口成为我的顾客或者分销商。去年618购物节的时候,尝试过上首页的活动,但并无多少销售转化,就慢慢放弃了。”一位微店店主对界面新闻说,“商家选择平台,更多是希望被更多买家看到,而微店对这方面的帮助不大。现在我的主要精力在经营自己的微信群。”

几乎同一时期,拼多多横空出世,凭借创新的拼团裂变玩法,极大地降低商家的获客成本。拼多多真正抓住了微信生态中的社交红利,至今已经成长为市值超过2000亿美元的电商巨头。

无法为商家创造新的流量,微店的价值大大缩减,更多呈现出工具属性。但在工具方面,也有商家反映其后台系统不够方便易用。

前述微店店主告诉界面新闻,卖货有直接向顾客销售和通过分销商销售两种方式,但微店对这两类方式在某些设置上不够灵活(比如是否包邮,只能选择都包邮或者都不包邮)。她还时常听到顾客抱怨,微店的付款方式非常难用,“经常会看到有客人在后台拍了N多次都不付款,类似支付这样的基础功能不够便捷。”

除了开店工具外,后期微店也尝试过不少新业务,包括团购、外卖,也围绕商家端做过培训。但这些新业务并未成长壮大,反而分散掉公司不少精力。自2014年之后,微店再无新的融资消息传出。据36Kr援引知情人士消息称,随着数据下滑严重,微信内部将微店从最高级的战略合作伙伴下调了几级。

同以微信生态内的开店工具起家,与微店主营业务相似的有赞已于2018年在香港上市,截至2月4日收盘,市值为611亿港元(约509亿人民币)。有赞2020年服务商家的年交易额为1037亿元。微店官网显示,目前微店的入驻商家超8000万,年交易额超1000亿,在架商品数超过30亿。

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