淘宝买家申请退货退款操作流程详解_淘宝已发货
最近很多观众在找寻关于淘宝买家申请退货退款操作流程详解的解答,今天家编为大家汇总10条解答来给大家全方位解读! 有97%资深玩家认为淘宝买家申请退货退款操作流程详解_淘宝已发货怎么退款申请流程值得一读!
10条解答
1.淘宝买家申请退款,我是卖家如何操作?
要等你收到手机后再同意退款.如果你现在就同意退款了,钱是回到买家那里了,手机也还是买家那里,你能有把握使买家一定会把手机退回来吗?而且现在买家不应该申请全额退款了,而是申请 货款总额-运费 ,不然到时候,也很难保证买家还会专门把运费转帐给你.
2.买家申请退款卖家同意要怎么操作
1.买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。
2.卖家也可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我收到的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,处理买家退款申请协议,卖家可以选择同意退款申请或者拒绝退款申请。
3.如卖家对退款申请没有异议,点击同意退款申请,选择退货地址,并输入给买家的留言,操作成功后退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货。
4.如卖家对退款申请有异议,点击拒绝退款申请,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。
3.淘宝店买家申请退款卖家怎么操作
买家申请退款这个要看订单状态是什么样的,如果说,卖家还没发货,卖家可以联系买家询问具体原因,如果是因为发货时间的原因不想要了,这种可以进行沟通协商,稍微推迟一点发货时间,适当给买家送点小礼物补偿,那样可以要求买家撤销退款申请;如果是商品还在运输途中,可以帮买家催催快递,然后和买家沟通,要他/她再耐心等待一下;如果是已经收到了货,商品存在质量问题,这种卖家及时联系买家沟通处理,一般解决好质量问题,买家都会撤销退款申请的;如果是买家本身不喜欢,那要求买家自理邮费退回来,现在很多都有赠送运费险,退货后一般都是由保险公司进行理赔,卖家直接点同意退货退款申请,买家退货后填写退货运单号,等退货商品收到后点“同意”就可以了。 不论是那种退款申请,只要是退款成功,都会影响店铺退款率,建议及时和买家沟通,减少很多不必要的麻烦。 以上是本人观点,希望能够解答您的问题! !谢谢!
4.手机淘宝怎么退货退款流程示意图
操作如下 1;在“手机淘宝”首页,点击右下角的“我的淘宝” 2;进入“我的淘宝”页面,在“我的订单”这里,点击“查看全部订单” 找到要退货退款的订单,点击该订单的宝贝标题。 3;进入订单详情页面(订单如果已是确认收货的,页面右下方显示“申请售后”,如果订单没有确认收货的,页面右下方显示“退款”,两者后面的申请退货流程是一样的,现在以“申请售后”来说下操作 4;点击“申请售后”,进入选择售后方式 5;点击“退货退款”,进入申请退货退款页面 6;点下上图中箭头所指的V符号,在弹出的菜单中选择退货原因。 7;选择好原因后,点“提交申请”,卖家即时会收到买家的退货退款申请,卖家同意申请后,买家按卖家提供的退货地址把货退回给卖家,卖家收到买家退的货后,再操作同意退款。退货退款完成。
5.手机淘宝怎么申请退货退款流程图解
这个操作流程很简单的, 只要您找到这个订单, 点击申请退款按钮即可。
6.淘宝上退货流程是怎样的?
当你收到商品之后,商品有问题或者自己不满意,那么你可以申请退货(退货之前最好先跟商家联系协商一致之后再操作 ,然后商家退款给你,具体操作流程如下 方法/步骤 第一步进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货” 第二步选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因 第三步提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示;后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复第四步卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”。注意买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时第五步选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写。提醒退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写第六步确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家 注意事项 如果自己看了操作流程之后还不确定熟不熟,最好是退货之前跟商家联系,可以让商家协助你操作这个退货流程,确保操作正确
7.淘宝退货流程,淘宝退货退款流程,淘宝退货怎么退
找到订单 点退货。 申请了退货退款后 等卖家同意 卖家同意后,你再把货物寄回给卖家指定的地址 在申请页面填上你寄回的物流单号 卖家收到货后,点同意退款 网页上显示退款成功 希望 能帮到你
8.淘宝怎么申请退货退款?
您好 你在已买的宝贝找到这个手机,那一行有退款申请的按钮,你点击一下, 然后取货时候拒收,让快递员打回原来的地方就是 了,现在你要做的就是让卖家延长收货时间,免得自动确认付款。记下快递单号,跟踪他什么时候能给寄件人返回去!
9.淘宝怎么申请退款淘宝怎么退货退款
淘宝和天猫的退货模式还是有点差异的。 卖家还未发货时 点击淘宝网首页最上面我的淘宝——已买到的宝贝。 选择退款退货。进入申请退款页面。 淘宝怎么申请退货退款? 填写选择退款原因,填写退款说明,提交申请。 淘宝怎么申请退货退款? 成功申请退款后,等待卖家处理。卖家会在两个工作日内处理。 淘宝怎么申请退货退款? 卖家已发货,但买家没收到货 点击淘宝网首页最上面我的淘宝——已买到的宝贝。找到退货的商品,选择“退款/退货”。 淘宝怎么申请退货退款? 在申请退款页面选择“未收到货”。选择退款原因、填写“退款说明”并上传凭证。提交退款申请。 淘宝怎么申请退货退款? 提交申请后,等待卖家同意。 淘宝怎么申请退货退款? 买家已收到货,申请退货。 点击淘宝网首页最上面我的淘宝——已买到的宝贝。找到退货的商品,选择“退款/退货”。 淘宝怎么申请退货退款? 在申请退款页面选择“已收到货”。选择“是否退货”、“退款原因”、填写“需要退款金额”、“退款说明”并上传凭证。提交退款申请。 淘宝怎么申请退货退款? 提交申请后,等待卖家同意。
10.淘宝上买家申请了退款,卖家怎么在操作
在淘宝进入到卖家后台,点击已经卖出的宝贝。 找到需要进行退款的订单,点击退款。 在这里查看理由之后,点击同意退款申请。 接着输入密码验证,进行同意退款。 完成操作,退款之后钱到回对方支付宝账户上面。
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