酒店升职的方法(一个优秀专业的酒店人应该具备

今天要回答一波酒店人需要具备的品质的问题，以下是本人认为酒店人应当要具备的一些品质。

第一，踏实勤勉；

酒店行业是公认比较辛苦的行业，加班是常事，遇到特殊情况，白天黑夜连轴转也经常有，而且酒店晋升是没有捷径的，只有不断地靠自己经验和学习的积累，因此，我觉得酒店人必须要具备的第一个品质就是踏实和勤勉，不踏实，无法磨退许多的棱角，不勤勉，永远都在原地踏步走。

第二，正直善良；

酒店从业者接触的客人之广泛是其他行业无法比拟的，各行各业的酒店客人良莠不齐，因此，酒店从业者也时时刻刻都在经受着各种各样不同的诱惑，不正直，很容易在诱惑面前迷失，不善良，更容易放弃原则和底线，因此，酒店从业者一定要保持自身的正直和良善。

第三，宽容乐观；

服务业因为行业的特殊性，很容易被不理智或者无素质的客人进行人身攻击，酒店中，客人辱骂甚至动手打人的例子比比皆是，所以酒店从业者也需要具备宽容的品性，不要太容易动怒会有助于你更好地和客人沟通，至今为止仍然有一些星级酒店会设置“发泄室”和“委屈奖”，目的就是为了平衡员工的心理，所以保持乐观才能在这个行业走的更远。

第四，能适应，会学习；

酒店的客人的复杂性就决定了工作的复杂性，我们会在服务工作中扮演任何角色，也会面临各种境遇，谁能更快地适应不断变化的环境谁就能更容易脱颖而出；谁能够在各种实践中学习不同的方法和做法谁就能在晋升的道路上获得更多的积累。

第五，善于思考和总结；

这一点是基于第四点上的进一步拓展，接触不同的人，听闻不同的事，了解不同的讯息，但是最重要的我们要善于思考和总结，在我们每天接收到的所有信号中找到对自己最有帮助的那个并且把它变成自己的能力，这才是学习最终的目的。

第六，要自信，更要倔强；

对自己的自信是我们能否在芸芸酒店众生中最终脱颖而出的关键因素，因为我们每天面对的人中，不乏有比自己各方面都强很多的人，如果因此而自觉平庸，那可能就无法再出头了，所以，一定要自信！酒店人都曾面对家人的不理解，伴侣的不支持，朋友的不认可，但是，认定了请一定坚持下去，因为这是一个值得的行业，酒店人，请昂首，请倔强！