职场pua有哪些表现怎么自救(焦虑抑郁和自我怀疑

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中国商报/中国商网(记者 王彤旭)“丑到忍不了、装时尚、没有价值、唱歌难听、没人喜欢”……近日,火箭少女101成员yamy发文并放出其老板徐明朝在公司会议中对她充满打压和指责的录音。而随着徐明朝承认自己是“职场PUA的中年男老板”的回应,职场PUA再次成为大众热议的话题。“什么是职场PUA” “如何确定自己遭遇的就是职场PUA” “面对职场PUA应该怎么办”网友纷纷如此发问。而针对网友的困惑,中国商报记者进行了探访。

资料图 图片来自摄图网

职场PUA:上司对下属的精神控制

“PUA的全称是Pick-up Artist,起源于美国的‘搭讪艺术’,原本是用于男女两性交往的一套方法,后来变成了用洗脑、诱骗、心理暗示等一系列精神控制手段,来欺骗异性的感情和钱财,甚至掌控对方的人生,更可怕的是还会威胁对方的生命。而职场PUA指的是上司通过一系列精神控制方法,使下属丧失自我,产生深刻的自我质疑,最终对上司唯命是从。”壹心理咨询师韩婧对记者表示。

据韩婧介绍,很多场景都可被归为职场PUA。“上司对下属的指责多于赞美,在对下属进行指责打压时,会告诉他们‘这是在激励你,是为你好,让你进步’; 不分上下班时间给下属安排工作,当下属想要抱怨或稍微表现出犹疑时会对其做出诸如‘今年疫情形势那么差,多少企业倒闭了,别人想加班还没资格’之类的表达;让下属帮他处理私人事务,美其名曰‘我是重视、信任你,才敢把这些事情安排给你’;不停地拿下属和其他同事作比较,让他们感觉自己再怎么努力都不如别人;会给下属一些希望,但转而又是无止境的打压,让下属感觉领导说得很对,并不停地想证明自己,但总是得不到肯定,这些都是职场PUA的做法。久而久之,下属就对自己充满了否定,并深刻认同上司的这些评价,总觉得自己做得不够好,甚至觉得自己是个废物。”韩婧表示。

职场PUA“受害者”:焦虑、抑郁和自我怀疑

“从我刚入职开始,我的直属领导就没有教过我任何专业技能,但事实上,没有‘师傅领进门’,我很难自学成才。这一年来我做的工作都是碎片化的,可以说没有任何成长,目前也完全没有入门。”在北京某电商公司从事产品运营工作的刘彤对记者表示,“领导一方面质疑我的能力,一方面又告诉我,我是有优势的,希望我继续努力。但我最常做的事就是帮他完成他用来向上级领导汇报的幻灯片,而且经常让我加班到半夜两三点钟,并表示这是对我的信任。制作幻灯片本不是我的工作内容,而且署的还是我直系领导的名字,我的工作成果与我毫无关系。”工作迟迟没有取得进展让刘彤十分焦虑,而领导的挖苦和贬低更让她长期处于心情低落的状态。“‘你什么都不会,你工作不努力、态度不积极,如果你再这样下去,我就向上级领导汇报开除你’,这样的话我经常能听到,现在很害怕面对领导,经常觉得自己一无是处,上班也成了最让我痛苦的事。”长期处于自我怀疑的状态,刘彤也在想办法自救。“我目前正在和其他部门的负责人接触,希望能得到赏识,早日离开现在的领导,到能受到尊重的地方去。”刘彤说道。

而曾在北京某互联网公司就职的张晓也饱受职场PUA的困扰。“入职一年了,你能说出你有什么进步吗,就没见过你这么蠢的”,这曾是张晓最常听到的一句话。 “不仅如此,我的领导还当着我的面‘告诫’我带的实习生不要向我学习,因为我什么都做不好。那段时间我一直觉得自己没有优点,一无是处。”张晓告诉中国商报记者,上班对她来说一度是最痛苦的事。 “嘲讽和人身攻击在日常工作中经常出现,最后那段时间我达到了抑郁的临界点,情绪低落、失眠、精神恍惚,怀疑自己的能力,觉得自己很失败,提不起兴趣做其他的事,感觉人生没有意义。即使周末和朋友一起约会、聚餐,我也无法感觉到快乐。”虽然领导极力挽留,并向她做出加薪3000元及日后升职有望的承诺,在一番纠结后,张晓还是选择了离职,并跳槽到另一家互联网公司。张晓告诉记者,现在她遇到了会认同她的意见、尊重她的想法并且时常鼓励、而不是一味打压她的领导,她的心态也逐渐调整过来,面对工作也更加积极和有动力了。“以前我并不了解什么是职场PUA,但结合我的经历,我确实遭遇了职场PUA。现在我明白了好的领导会通过鼓励和教导让下属越来越有所成长,也希望正在遭受职场PUA的人都能更快地走出来。”张晓对记者表示。

“脱身”关键:养成独立人格、提升自我认同感

哪些人更容易遭遇职场PUA,处于职场PUA当中又该如何“脱身”呢?据国家二级心理咨询师、北京大学深圳研究生院学生心理健康中心外聘咨询师孟彧涵介绍,内在人格较为软弱或在儿时经历过父母打骂、言语侮辱等的人更容易陷入职场PUA的陷阱中。“在诸如此类的环境下成长起来的人,虽然能够感受到痛苦,但也容易将此视为最熟悉的东西,如果再次遇到类似的情况,很容易就会中招。相比之下,那些在健康的家庭氛围中成长的人则不太容易被PUA,因为他马上就会识别出这种恶意的施虐行为。”孟彧涵表示。

“作为一名员工,如果怀疑或已经开始意识到上司存在霸凌行为,但自己又难以脱离,心理咨询能够发挥部分作用。此外,养成独立的人格、提升自我认同感等都是脱离职场PUA的有效方法。”孟彧涵表示。

北京道广律师事务所主任律师周皓表示,职场PUA的部分行为也涉嫌违反法律规定。“劳动法第四十一条规定,用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,但是每月不得超过三十六小时。职场PUA中无休止的、超出正常合理范围的加班行为违反了劳动法。如果上司通过语言和暴力威胁强制下属进行劳动,也有可能构成强迫劳动的违法行为。在必要时,下属可以通过法律手段维权。“周皓说道。

“但需注意的是,并非所有上司对下属的责骂都是‘职场PUA’——部分上司的风格就是公开批评、大声指责,但是出发点是为了督促员工更好地完成工作任务,不具有侵害性。而职场PUA最主要的特点是摧毁员工自信心、判断力和自我意志,以达到完全掌控员工或者其他非法目的。因此也建议,在受到上司的批评和责骂后,也切勿完全对号入座。”韩婧表示。

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