3C认证记录仪(汽车促销竟送山寨行车记录仪 市
扬子晚报网4月15日讯(通讯员 陈红生 记者 万凌云)这两天,西安利之星奔驰车事件闹得沸沸扬扬,而购车送赠品则是目前许多汽车4S店的销售套路。比如,4S店或者经销商会提出送汽车配件或导航、行车记录仪来代替部分车价“让利”。
15日,记者从镇江市市场监管局“智慧315”消费维权平台获悉,一些车商虽然说送的是“原厂配件”“高端精品”,但却会向消费者强调赠品是不在“三包”范围之内,有的车商甚至以山寨赠品鱼目混珠。
消费者吴先生投诉反映,前不久买车时,看好了店内一款作为新车“套装”赠送的行车记录仪。当时经销商介绍说“这种隐藏式的行车记录仪高档美观,同样的款式市场要卖1800元,车价不能再优惠了,如果接受报价,可以向店里申请送一台。不然就要自掏腰包购买。”吴先生经不住诱惑,就没再讲车价买了辆这辆汽车,提车时车商也把行车记录仪装上了。
三个月后,吴先生在逛一家汽车装潢店时发现,与自己车上相似的一款同品牌行车记录仪的型号、颜色、款式一模一样,只是厂家不一样,且所展示的行车记录仪更清晰、操作更流畅,价格才1200元。吴先生向该品牌销售顾问咨询得知,行车记录仪市场良莠不齐,市场上有很多山寨机,该品牌就是经常被“山寨”的对象之一。
吴先生回家对比之后发现,4S店赠送给自己的也是“山寨机”,机器上竟没有“3C”认证标志。
平台相关负责人表示,按照我国关于汽车产品的相关规定,除了车身外,汽车的十几种零配件都需要取得“3C”认证,才能上市销售。这十几种零配件包括汽车轮胎、照明灯、安全带、喇叭、玻璃、油箱、儿童安全座椅、行车记录仪、汽车反光标识等。
经平台协调,该汽车4S店同意为消费者更换正品行车记录仪。
那么,“赠品”是不是真的可以不讲究质量?也不在“三包”范围吗?记者查询发现,2016年5月1日起实施的《流通领域商品质量监督管理办法》规定“奖品、赠品等视同销售的商品。”,2006年10月15日起施行的《零售商促销行为管理办法》第十二条也规定“零售商开展促销活动,不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的质量和售后服务水平,不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。”
镇江市消协相关负责人表示,商家在出售商品时,不仅要确保搭售的赠品的品质和质量,而且也不能以“赠品不是商品”“赠品是免费的”等理由逃避责任。商家的销售行为与附赠行为不可分割,虽名为免费赠与,但本质仍是商品销售行为中的一环。
所以,商家应对其赠品承担与所出售商品相同的责任。
采访中,镇江市市场监管局“智慧315”消费维权平台相关负责人强调,相对于汽车价值来说,赠品的价值很小,但却事关消费者的合法权益。
并且,当前不少汽车4S店在促销时搭售的赠品,都来源于合作伙伴。“所谓赠送并不是真的让利行为,而是联合营销行为,车商也是有利可图的。”
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