友善地交谈(只要以礼貌友善的态度进行交谈，双

初次与陌生人交谈，由于双方素不相识，没有相互了解的基础，如果不注意讲话的基本要求，双方就很难沟通。

温和友善与彬彬有礼是与陌生人交谈的前提。只要以礼貌友善的态度进行交谈，双方就会很快地进行交流。

如果去拜访一位陌生人，你首先应当对他有所了解。向你们双方都认识的朋友，探听对方的一些情况。

陌生人之间的交谈应做到:

1.说话中要适当考虑措辞

有人认为，同陌生人说话没什么诀窍，想怎样说就怎样说。这种认识其实不完全对。

当然，说话不是写文章，不可能斟酌字句，但也绝不是想怎样说就怎样说。

尤其在比较重要的交往中，怎样说好每句话，主观上还是要经过一番考虑的。

2.神态应自然大方

与陌生人说话，语气要亲切，言辞要得体，态度要落落大方。

为了吸引听者的注意，使言谈显得有声有色和增强感染力，在说话中也可加进一些手势，但动作不要过大；

更不要手舞足蹈或用猥琐和低声下气的表情，如企图以鄙薄自己来取悦于对方，这样做，无异是在降低自己的人格，主观上想讨好对方，结果可能适得其反，换来的是对方的轻视。

只有以不卑不亢的态度去交谈，才有利于双方平等地交流思想感情，并获得对方的信任和尊重。

3.说话时要认清自己的身份

任何人在任何场合说话，都有自己的特定的身份。这种身份，也就是自己当时的 角色地位"。

在说话时，首先你就要认清自己是以什么身份和哪个人说话。

4.向陌生人提出请求时要语气亲切

因为这是你在提出请求，对方并没有义务非得按你所说的去做。

即使是请人一起吃饭，你也应该这样做才对：“请您和我共进午餐好吗?”你丝毫没有理由摆出一副施恩于人的样子。

5.随机应变

看准说话的机会适时插入交谈，并且不失时机地介绍自己的情况，让对方充分了解自己。

如果陌生人能从你的话中了解你豁达的性格，双方会更亲近。

寻找自己与陌生人之间的共同话题，以此找出共同语言，引起共鸣，缩短双方距离。

如果你对陌生人的爱好显出浓厚兴 趣，通过他的爱好表明自己的爱好，交谈也会顺利进行。

怎样才能使你的第一次交谈获得成功，使自己与陌生人和新交一见如故、相见恨晚呢?关键是要找到这三点:

(1)共同点

人与人之间有许多共同的地方，如：共同的兴趣、共同的爱好、共同的职业、共同的背景、共同的利益、共同的朋友等。

初次交谈如果找到了对方与你的共同点，就可以消除陌生感、疏离感，彼此会打开话匣子，轻松自如地交谈，犹如相识已久。

(2)相似点

相似点是通俗的说法，心理学上称作相似性因素，也叫类似性因素，即人与人之间大致相似之处。

人与人之间存在的相似性因素很多，有的是明显的，有的是隐蔽的。

两个人初次见面，只要留心对方的举止言谈，就不难从中发现一些明显的相似性因素，及时捕捉，便成了初次交谈的常见的相似因素。

(3)兴奋点

兴奋点是指那些能够刺激人们的大脑神经中枢，激发人们的兴奋、激情与兴趣、欲望的事情。

陌生人之间初次交谈，如果能抓住对方的兴奋点，就可以迅速地引发对方的表达欲与兴奋感、亲近感，彼此达到一种不吐不快、非说出不可的境界，双方的交往与沟通也就水到渠成了。

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