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沙滩排球 2022-11-28 11:19www.1689878.com沙滩排球
《上海市消费者权益保护条例》于2015年3月15日起施行,6年过去了,随着经济的发展,消费领域出现了不少新情况、新问题,消费者权益保护也亟待发展升级和加强完善。上海市消保委一直在积极推动《上海市消费者权益保护条例》的修订工作,从今天起我们开辟了“消条修订听你的”专栏,希望听取广大消费者的意见建议,以问题为导向,推动消费领域的规则完善。
今天,想和大家讨论的话题是“双十一”的商家促销活动。
“双11”期间,购物津贴、优惠券、打折、店铺红包、满减红包等促销活动层出不穷,计算规则非常复杂,消费者面对各类促销活动晕头转向。特别是一些商家在双十一前先涨价后降价,故意设计了打折的假象,甚至有部分网络经营者涉嫌价格欺诈、虚假宣传、假冒伪劣、不正当竞争等违法违规行为。
《上海市消费者权益保护条例》对经营者的促销活动有相关原则性的规定,但新形式的促销活动对消费者的知情权引发了新的挑战。有专家认为,在进行促销活动时要进一步加强经营者的告知义务,要以通俗易懂、简洁明了的形式和及时便捷的方式告知消费者,充分保障消费者的知情权,并且要进一步加强网络购物平台的责任,在出现明确侵犯消费者合法权益的行为时,强化其先行赔付义务。
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下面跟着小编一起来看一则案例吧~
部分来源:中国消费者报