打10086收费吗(手机被乱扣费，该怎么解决？一个

​手机乱扣费的事件频繁发生，不要再像无头苍蝇一样瞎搞了。看完这篇文章，跟着操作，杜绝手机被乱扣费的现象。

被乱扣费有几种情况？如何自查？

乱扣费一般分为两种情况，一种为软件绑定支付软件自动扣费，一种为运营商话费扣费。我们先说前面的一种如何自查，有三个地方需要注意。

支付宝进入个人页-点击右上方【设置】-进入【支付设置】-点击【免密支付/自动扣款】，把不想再续费的免密授权关闭。

微信打开微信APP右侧的“我”，进入【支付】页面。点击右上角的【· · ·】 -【扣费服务】，然后选择要关闭的“自动续费”服务即可。

AppStore苹果用户可以点击“设置”-【ITunes Store与App Store】-【Apple ID】-【查看Apple ID】-【订阅】即可。

第二种，运营商乱扣费。教大家自查前，先帮大家弄明白，他们到底是怎么扣的钱，否则以后还是会被“忽悠”。

号码乱扣费，很大可能是手机号码开通了增值服务，是用户套餐之外的服务。有的是免费，有的是收费。如果不清楚具体内容，真的很容易被绕晕。

而且关于增值服务，还会存在用户不知情就开通的情况。最常见的就是客服打电话表示免费赠送几个月，到期后就直接自动续费，开始自动从号码中扣钱。

如何确定是否被扣费呢？

移动短信编辑“0000”，发送到10086。

联通短信编辑“YDYWCX”，发送到10010。

电信短信编辑“0000”，发送到10001。

打开短信，按照上面的内容进行操作。就会收到运营商的信息，内容为该号码开通的增值服务有哪些？一旦出现非自己同意且知晓的业务，那基本就可以确定为被乱扣费了。

被乱扣费了怎么办？

如果根据上述的方法，已经确定被扣费，那么就来看看具体的解决办法。

如上图所示，在显示的包月增值业务中，有数字“1、2、3……”。例如想要取消序号1的业务，就直接短信回复“TD 1”即可。取消多项业务，则为“TD 1，2”。

或者，打开营业厅，找到【服务】-【办理】-【增值业务退订】，点击【退订】即可。

如何避免乱扣费？

如果查询之后，发现没有被扣费，也不要觉得无所谓。有可能后面还会出现相似的套路，不管是增值套餐还是因为下载软件等等。

如果想直接断绝运营商乱扣费，以移动为例，直接拨打10086，电话接通后按0转人工服务。

然后明确，坚定地告诉对方“我的号码只保留打电话、发短信、GPRS上网功能，其它点播、订阅SP服务的功能全部关闭”的要求。不管对方怎么说，都不要被绕进去，坚定需求，简单粗暴。

你有被乱扣费吗？都是怎么解决的呢？

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