淘宝上买衣服有什么技巧_淘宝买衣服有没有试穿

最近很多萌宝们在觅寻关于淘宝上买衣服有什么技巧的解答，今天卓编为大家选取10条解答来给大家正解！ 有79%游戏王者认为淘宝上买衣服有什么技巧_淘宝买衣服有没有试穿功能值得一读！

1.淘宝上买东西，有什么技巧？

购物的时候应请注意：
1、挑卖家，不用看信誉高低，只接看中评和差评的内容，从内容中你就会知道这个卖家可不可靠。
2、挑商品，搜索的时候应加入正品或者行货等关键字眼，可以减少挑到假货的机率。如果是电子类产品记得挑选全国联保，不要选店铺三包，坏了再寄回去修完了有的卖家要加钱才给寄回。如果是全国联保在当地就可以修了，较之有保障。
3、付款：记得正确的流程应该是拍下-网上银行付款（此时还未到达卖家帐户中 -收货验货-确认付款（记住，确认付款钱款就会到达卖家支付宝中，一定要确保东西完整无误。

2.怎么从淘宝网上购买衣服？？详细步骤

1、首先你要确定一下你是否已经在淘宝上注册成功了，再确定一下你在淘宝上的一个付款系统“支付宝”是不是已经通过淘宝网的验正了（注册淘宝网和注册“支付宝”是两码事，光注册成淘宝的会员是没用的，注册“支付宝”最好用实名，我就是用的实名。 在淘宝上买东西最好用“支付宝”这样安全
（18岁以下的人是不能在淘宝上购物的 。
2、以上都OK了，请登录到网站上，就可以开始“逛网”了。淘宝上的分类比较全，想买什么按分类去找一般都没问题的（你再是菜鸟相信这点应该会吧！偶就不多说了！ ，看到自己想买的商品先别急着买，在网上购物最重要的就是要考察一下卖家的信用度。
3、当你选择了你想买的商品图片时就等于进入了一个小店，这时你要看看“掌柜档案”里面有个“卖家信用”和“卖家好评率”，一般做生意好的，货真价实发货及时，对买家收货也跟踪得非常好的卖家会有红色的心（那是信用度积累的标记 ，如果做得非常多也非常好的卖家，积累的信用度也高了，买家给的评价都是“好”，那么会成为钻石级的卖家，但不是每个钻石级的卖家都好，你同时要看一下“卖家好评率”，我一般会选择至少一个钻以上 98-99 好评率的卖家来买东西。你最好点击一下“卖家信用”后面的“红心”或“钻石”可以看到很多买家对这个卖家的评价，如果有差评的就要关注一下买方会给差评的原因，自己衡量一下这个卖家可不可以信任。
4、选订你想买的“宝贝”后，下一个淘宝旺旺程序到电脑里面安装好（就是个聊天工具—跟QQ一样，方便你和卖家联系，还可以视频的，我觉得淘宝在这一点上做得比eBay要好 ，用户名和口令就是你在淘宝注册用的。淘宝的卖家都会有这个聊天的东东，在旺旺上给卖家留言或联系，问清楚你想问的问题，如果当时确定买了，卖家一般会发个网址你，你点那个网址就可以去买他店里的东西了（如果还想考虑一下，你可以把那个物品收藏起来，再看看别家的货，再比比 。
5、商品一般是“一口价”的就很难再还得了价了，不过你可以试试，如果你口才好的话（如果还下价来，则卖家会让你等一下，他会改一下网上的价格，再发一次网址给你，总之你付钱的时候一定要认清自己的价格才能划帐 。点“立即购买”就进入了支付系统，这时候你的支付宝就起作用了，你按提示一步步输入自己的购物数量、收货地址、再在网上进行银行划帐的支付货款（网上购物跨行划帐没有手续费 ，淘宝就会提醒你“付款成功”，这时候，你的款实际上没有付给卖方，而是付给了支付宝这个系统，但卖方可以看到你付的钱，却收不到这笔钱，但你也无法拿回这笔钱。这时就可以等待卖方给你发货了（货运费如果是你付的话，当然是在划帐的时候一起划给他 。
6、卖家承诺你什么时候发货，好的卖家一般都会在旺旺上给你留言，以及发邮件给你。当你收到货后，确认货物无损，就再登上网去在“我的淘宝”里面有个“我是买家”下面的“已买到的宝贝”中，你可以看到那个表中有个交易状态，选择“确认收货”，这时候点了确认，你的钱才真正划到了卖家的帐上了。
7、交易完成后的三天到一个月的时间中，你需要对这个卖家做一个评价，按6的操作，进入到“信用管理”里面就可以对这个卖家进行评价了，实话实说就ok了。同时卖家也会对你进行一个评价，你也会有积分和信用度的积累（一定要去评，网上购物最重诚信的 。
8、如果觉得商品不好，和卖家说的完全不同，或出现到货不及时的情况，可以先与卖家沟通解决的办法，如果实在不行，就只能去投诉了，也可以要求退款的，不过我从没遇到过这种事，因为主要在于自己选的卖家好不好了！遇到这种事挺麻烦的！
9、网上银行我建议你去办个民生卡（不是在做广告哟 ，非常方便，而且你存钱里面又不收什么管理费之类，同城跨行取钱也不收跨行费的，招行也还可以，但网上购物划帐要去招行开通一个支付卡才行，不然你根本不能在网上购物。在网上购物也有一定的风险，不一定全部都便宜（要把邮费算进去，网上标的邮费不一定都真，具体还得问卖家 ，自己多听多看（淘宝上有如何购物的具体说明 多问经常在网上购物的人的经验，时间长了，就ok了的。祝你能在网上淘到自己喜欢又便宜的东东。

3.淘宝上怎么买衣服

记住穿衣口诀，拒绝乱花钱

4.销售衣服语言技巧

服装导购在每天的销售工作中都会遇上形形色色的顾客，而每位顾客提出的问题都千奇百怪，面对顾客提出的各种问题我们的服装导购该如何应对呢？需要掌握哪些正确的销售话术呢？今天女装网小编就来分享卖衣服的语言技巧，奉上70个服装销售中的顾客问题话术，供大家参考。 如何处理与顾客的关系？ 导购建议顾客试穿衣服可顾客就是不肯采纳导购建议 1正确应对（三夸法和引导性动作 ： ● 您真有眼光，这件衣服是我们的新款和畅销款，以您的气质，我相信穿上后效果一定不错。请！试衣间这边请。 ● （如果顾客还是没有行动 先生，你买不买没有关系，我确实想为您做好服务，人选衣服，衣服也挑人。只有您这样有气质和品味的男士才配这款衣服。 ● 这款衣服昨天才到的，是今天的新款，您是第一个试穿的人。 导购热情接待来店顾客可顾客冷冷地回答：我随便看看 2正确应对（站在顾客立场进行交流 ● 是的，先生，买衣服一定要多了解，多比较。适合自己才是最好的，请问您一般喜欢穿（类别、款式、颜色等 衣服呢？ 顾客很喜欢，可陪伴者说：我觉得一般或再到别的地方转转看。 3● 正确应对（重视和尊重陪伴者，三夸法，和顾客及陪伴者进行良好交流 （对陪伴者 这位先生（女士 ，您对您的朋友真是用心，对服装也有独道的见解，能有您这样的朋友真好。相信您对你朋友很了解，可以请您和我一起为你朋友挑选一款适合他的衣服吗？ 顾客担心有质量问题，任凭怎么解答都不是很放心。 4正确应对（对产品的不信任其实是对导购的不信任 ● 先生，这个问题您可以放心，我们的产品是按照国家权威部门生产要求，经过我们公司质检部门严格监督之下生产的。 ● 先生，我很负责任地告诉你，如果您在我们专卖店发现一款假冒伪劣商品，我们以10倍进行赔偿。如果是因为非人为质量因素，我们将严格按照国家《三包法》对商品进行处理。 我回家和老婆商量一下考虑好了再说吧 5正确应对 ● 哇，先生，您真是一个有情有意的好男人，这么尊重你妻子的意见，我相信你的妻子一定很幸福。 没有关系，先生，毕竟她是您最信任的人，但是，如果我是你的话，我会把自己喜欢的东西带回去给我最信任的人参考，如果不合适的话，随时拿回来调换。 你们卖衣服的时候都说好王婆卖瓜 6正确应对（站在品牌和顾客形象的立场，以负责任和诚恳的态度进行交流 ● 是的，我能理解您的感觉，如果我是你也会有同样的感觉。但是，我刚才给您介绍的都是顾客朋友们穿过的亲身体验，前几天有一位老顾客自己买了一件，又给朋友带了一件。我相信先生您要是穿过以后，您就不会怀疑了。 是的，我能理解您的感觉，如果我是你也会有同样的感觉。适合您的才是最重要的，我接受过专业的培训，是您的服装顾问，我们一定会对您的形象负责任的。 营业高峰时段，因导购招呼不周导致顾客产生抱怨甚至流失 7正确应对（销售态度和服务 ● 先生/女士：真的不好意思，招呼不周了，你先看看，需要服务的时候就叫我一声，叫我小张就行了。（回来后 真对不起，让你久等了。 当面拆的包装，顾客试后仍要再拿新的，可只有这一件了 8正确应对（销售态度和服务 ● 是的，我能理解您的感觉，如果我是你也会有同样的感觉。真是对不起了，刚刚拆给您的这件不仅是全新的，并且刚好是最后一件，您是唯一试穿这款衣服的人。 顾客很喜欢试穿的衣服可被闲逛的顾客顺口否决了 9正确应对（三夸法 ● 是的，感觉很重要，感觉要专业更重要。我们接受过专业的搭配训练，我们一定会对您的形象和我们品牌形象负责任的。 顾客对要给朋友买的衣服很满意却说要等朋友来了才能做决定 10正确应对（三夸法、情感销售法、服务 ● 先生，有您这样的朋友真好，做你的朋友真幸福。但您想一样，朋友来的话就是一件衣服，而你带会去的话是您的一份情意啊。 我都可以想像，您朋友收到这份情意的那份欣喜的感觉，穿上身后那幸福的感觉。如果真不合适的话，随时拿回来调换。 如何处理服装的穿着问题？ 顾客试穿了几套衣服之后，什么也不说转身就走 11正确应对（态度，服务，站在顾客的立场 ● 先生，您是对我的服务不满意还是我没有给您介绍清楚呢？这样，我请我们店长来为您服务，她是一个非常专业的着装顾问，相信您一定会满意的。 这件衣服怎么穿起来这么紧啊 12正确应对（专业性、负责任、引导性 ● 是的，我们这款衣服的设计是稍微紧身一点，您的体形穿上这款衣服的修饰效果非常好，再加上我们的面料都是挑选的进口高档面料，弹性很好，您穿几次就习惯了。 ● 是的，女人为了身材，美丽和气质是要付出一定代价的，可能这件衣服是有一点紧，但把你的身材塑造得多好了，为了您的身材与美丽，我相信付出一点代价也是值得的。 算了，我觉得这件衣服在我身上有点显胖 13正确应对（专业性、负责任、引导性 ● 先生，你很有福相。看您笑脸迎人，红光满面的样子，您的生活质量很高的啊，很多人求都求不来呢，再说这件衣服本身很适合您的气质。您看（衣服的优点 我不喜欢这款，太老气了 14正确应对（对顾客着衣时间，场合的了解、品牌的定位 ● 是的，我能理解你的感受，如果我是你也会有同样的感觉，可能和你平时穿衣的风格不太一样。我们品牌的定位是针对成熟和成功人士特别设计的。 不是人穿衣，而是气质穿衣，您的气质和形象正好符合我们品牌的定位，有助于您在工作和商务谈判的时候取得更大的成功。 我确实喜欢这一款，但我的同事也买了，而且我们又在同一个办公室 15正确应对（品牌，形象，三夸法 ● 是的，我能理解您的感受，如果我是你，也会有同样的感觉，正是因为衣服好，所以穿的人才多了，但是，每个人的感觉和气质是不一样的，穿出来的效果也是不一样的，如果，您穿了以后，更多的人穿，正好说明你引领了时尚的潮流啊。 这款衣服还不错下次我带朋友来帮我看看后再决定 16正确应对（情感销售，信任、压力 ● 是的，我能理解你的感受，如果我是您，也会有同样的感觉。毕竟朋友是您了解和信任的人，但是，您放心吧，感觉很重要，感觉加专业更重要，我们是接受过专业培训的，一定会对你的形象和品牌的形象负责任的，再说了，我很担心您下次来的时候就没有这一款了，上次有个顾客看中了一款，两天后就断货了，他再来的时候自己都可惜了。 搞得我们也不好意思。所以我强烈的建议您，您要是喜欢，还是今天拿了吧，不要留遗憾。 算了吧，别蒙我了这款衣服我穿起来不合适 17正确应对（良性交流，提问、耐心 是的，我能理解你的感受，如果我是您，也会有同样的感觉。毕竟朋友是您了解和信任的人，但是，您放心吧，感觉很重要，感觉加专业更重要，我们是接受过专业培训的，一定会对你的形象和品牌的形象负责任的， 大街上经常碰到很多人穿同一款真不敢买你们的衣服 18正确应对 ● 是的，我能理解您的感受，如果我是你，也会有同样的感觉，正是因为衣服好，所以穿的人才多了，但是，每个人的感觉和气质是不一样的，穿出来的效果也是不一样的，如果，您穿了以后，更多的人穿，正好说明你引领了时尚的潮流啊。 算了，我不想试这款衣服和我去年买的差不多 19正确应对（引导性、态度 ● 是的，先生，看得出您对我们的品牌还是很关注的，谢谢您。我们店最近到了几款风格相近，但细节上进行了改进的新款，请允许我帮你介绍一下。相信您一定会喜欢的 这件衣服的颜色不行我穿不太合适 20正确应对（服装顾问的角色，专业知识和引导性 ● 先生，站在我专业的角度，我认为这件衣服无论是从您肤色，体形，气质来看，都特别适合您。我甚至怀疑是特别为您订做的。 ● 先生，我明白你的意思了，你稍等，有几款新货的颜色正是您所需要的。我帮您拿过来，您感受一下。 试衣的时候，其实尺码很合适但顾客还是觉得小 21正确应对（良性交流，取得顾客的信任，专业性和引导性 ● 先生，请问一下，您平时是不是喜欢穿宽松一点的衣服呢，从我们品牌的定位和穿着场合来看，合适就是最好的。 其实以我们专业的眼光来看，这款衣服不仅适合您的气质和形象，也适合您的穿着时间和场合。 你们的衣服款式还不错可是为什么颜色都那么深呢 22正确应对（品牌定位，良性交流，三夸法 ● 是的，我能理解你的感受，如果我是你也会有同样的感觉，可能和您平时穿的风格不太一样。是这样的，我们品牌的顾客定位是成熟和成功的男士，所以我们的设计上深色偏多一些，体现稳重和大气。 我感觉牛仔系列穿起来不上档次并且还有点像劳动布 23正确应对（专业性，三夸法 ● 是的，我能理解你的感受，如果我是你也会有同样的感觉。牛仔系列有时候确实会让人有这样的感觉。但是，先生，除了忙碌的工作，享受生活更是有品味的体现，而我们品牌的牛仔系列就能让你充分地享受生活，更具品味。 你们的衣服怎么这么花啊都找不到适合我穿的 24正确应对（引导，信任，交流 ● 是的，我能理解你的感受，如果我是你也会有同样的感觉。今年这个设计确实比较大胆点，不过以我从业时间和专业的角度来看，你的气质和形象加上这样的设计，活泼而不失严肃，在相对正式和休闲的场合都收放自如。 你们的款式怎么越来越年青了都找不到我穿的了 25正确应对（良性交流，扩大利益 ● 先生，谢谢您对我们品牌的关注和了解，虽然公司推出年轻款的目的是希望我们的顾客朋友穿上后感觉自己越来越年青，不过您放心，我们设计主体的定位还是针对象您这样成熟和成功的男士。 你们的衣服好难看怎么感觉都怪怪的 26正确应对（良性交流，说明特色，服装顾问 ● 先生，是的，我能理解你的看法，我们的衣服可能和你平时的穿着风格不一样。但我们穿衣服不光是给自己看，自己感觉，更多时候，是别人在看。 所以正确的搭配和穿着是很重要的，让我以专业的角度为您解释一下吧，比如说，这一款。 如何处理服装的品质问题？ 顾客很喜欢一款纯棉的衣服询问是否会褪色，缩水或起球 27正确应对（认同加赞美，弱化问题并转移话题，专业知识，服务 ● 先生，我们的衣服是经过缩水，定型和抗起球处理的，我们的纯棉衣服已经销售上千件了，到现在为止，只要按照正确的方法来穿着和保养。 到目前为止还没有发现过，所以这个问题你不用过多的担心。（成交后，告识顾客正确的穿着，洗涤，保养知识 你们这个牌子是刚出来的吧我怎么从来没有听说过啊 28正确应对 ● 先生，我们这个品牌，已经有10年的历史了，从不做广告，都是顾客穿过后帮我们做的宣传。我们品牌的形象代言人和宣传者就是我们的顾客朋友。所以我希望您也成为我们的形象代言人。 过时的旧款被顾客认出 29正确应对（认同 解释 ● 是的，先生，去年销售得非常好，有很多顾客都没有买到，所以今年是特别为他们准备的。当然如果您喜欢的话，也可以带走的。 ● 是的，先生，这一款看起来和去年一样，其实它是改进款，它改进的地方有... ... 本是新款，由于款型类似被顾客认为是去年的旧款 30正确应对（认同加赞美，引导 ● 先生，感谢您对我们品牌的关注和了解，确实，这款去年卖得很好，顾客们都很喜欢，同时，也提了很多很好的建议和意见，今年我们根据顾客的反馈做了修改。 使这款衣服比去年更具品味，您可以试穿一下，一定比去年更适合您。 你们这种面料的衣服还有没有其他款呢 31正确应对（专业性和引导性 ● 先生，不好意思，这是我们今年的限量版，只有这个颜色，而且数量非常有限。 你们家的衣服与其他品牌相比哪家更好啊 32正确应对 ● 其实先生您已经告诉我你想知道的答案了。因为您选择我们为您服务，就是相信我们，谢谢。很高兴为您服务，我叫XXX。 我发现你们家的新款上市速度实在是太慢了 33正确应对（态度和诚意 ● 先生，首先感谢您对我们品牌的关注，这次是慢了几天，我们也急得不得了，还好昨天到了。 您今天也赶得真巧，新款刚刚陈列出来。今年的新款很有特点，来，我帮你介绍几款吧，也请你给我们提点建议。 这衣服的款式、颜色我都很满意就是觉得这面料不舒适 34正确应对（认同加引导 ● 先生，咱们穿衣服款式和颜色只是体现视觉效果，面料要上身后才能感受到是否舒适。这边请吧！ 你们这还是高档品牌呢做工这么差，这里还有线头 35正确应对（态度和认同 ● 先生，对不起，我们的工作没有做好，没有发现这个细节，给您添麻烦了！我会马上给公司反映这个问题并立即做出调整，谢谢您告诉我这个情况，我帮您换一件吧 如果这件衣服只穿几天里面的毛就会跑出来，你们怎么处理 36正确应对（认同、售后服务 ● 先生，是的，这个问题确实需要注意。如果买到了质量不好或是售后服务不好的衣服。 一旦出现类似的问题就很麻烦了，不过我们的品牌你可以放心，我们内胆采用的技术是 ，处理的工艺是 我们的质量是有保证的，万一真的出现了您说的情况，您放心，我们一定会负责到底的。 为什么你们家这种面料不可以机洗，XXX牌子都可以 37正确应对（态度，换位思考 ● 先生，是这样的，不是不可以机洗，但只要是机洗都会有一些磨损，可能他们的销售员没有给您介绍清楚，所以我建议您还是不要机洗，这样不仅保持颜色的持久，也不容易变形。 什么国际品牌你们只是挂了个牌子罢了 38正确应对 ● 先生，这个问题您可以放100个心，我们每个专卖店都有香港总公司，中国律师事务所，贵州分公司的投诉电话及产品上都有免费咨询的仿伪电话。你可以随时对我们的工作进行监督。 你们的衣服穿一段时间就掉色了款式也单调，还是XX品牌的好 39正确应对（认同，引导 ● 先生，请问是您穿了有这种现象，还是听朋友说的呢？如果是您，不管您是不是在我们这里购买的，我都愿意帮您看看是什么原因导致掉色的，至于其他品牌的售后，我不太了解，但是我很负责任地告诉您，我们的售后你尽可放心。 这款不是纯棉的衣服算了，我喜欢穿纯棉的 40正确应对（认同，引导，专业性 ● 利用全棉和非全棉的FAB进行说服 你们的衣服上有皮装饰干洗店说不可以干洗 41正确应对（良性交流，诚恳 ● 先生，真是抱歉，给您添麻烦了，其实干洗店也是基于对您负责任，所以没有收您的衣服，您可以告诉他们，我们这个皮装饰已经处理过了，所以干洗不会造成影响，这一点请干洗店不用担心，您自己也可以放心 这衣服都不能水洗真是麻烦，我不要了 42正确应对（认同，引导，建议 ● 先生，您花了几百元买了这件您喜欢的衣服，如果水洗洗坏了多可惜啊。为了保持您良好的形象和衣服的寿命，我建议您还是干洗吧。 如何处理顾客的价格异议？ 你们跟XX品牌质量差不多不过价格却比他们高很多 43正确应对（认同，引导，建议 ● 是的，先生，看得出您对服装有一定的了解，两个品牌在风格看上去比较接近，其实我们从品牌价值，原料选择，生产工艺，服务质量都有很大的不同。 我们来你们店好几次了我是诚心诚意的，你再便宜点我就买了 44正确应对 ●女士，是的，我知道您来很多次了，如果可以的话，早就销售给您了，我们更希望给您提供更好的服务，所以希望你能理解， 衣服我觉得还可以便宜点，再少50元我就要了 45正确应对（态度、诚恳 ● 先生，其实我也真的很想帮您得到你喜欢的衣服，如果可以少的话，您开个口都不止值50元，但是你放心，如果我们有什么优惠活动的话我一定通知您。 这衣服不就是普普通通的化纤面料吗？价格为什么还这么贵？ 46正确应对（专业性，引导性 ● 先生，确实以前也有一些老顾客提出过类似的问题，不过后来他们才知道，其实化纤也分很多种。有普通的和精细的，我们品牌用的化纤都是进口经过严格挑选的。 衣服，款式，做工等方面我都挺满意的就是感觉价格高了 47正确应对（专业性，信任 ● 先生，我们以前有许多老顾客也是这样说的，他们认为这件衣服的做工及版型等都很好，确实如果单看标价的话会让人有这样的感觉，但我们的设计，款式，面料的选择上都非常的严格。 又很好，所以顾客都特别喜欢，买了也会经常穿，如果买一件衣服只穿一两次就收起来，这样从价格上看更不划算了，您说呢？ 顾客觉得衣服太贵了说不需要或是没有必要买这么好的衣服 48正确应对（理解，尊重，引导 ● 先生，是的，你蛮有眼光的。这件衣服的质量确实很好，但性价比更好，物有所值啊，我想让您花再少的钱去换回没有价值的东西你也不会考虑的，您说呢？ 每个月都来你们店已经是老顾客了，都没有什么优惠的吗？ 49正确应对（理解，尊重，引导 ● 先生，真的很感谢您这么长时间对本店的厚爱和支持。作为老顾客我想您一定知道我们的价格一直非常实在。 并且面料精细，做工精良，售后服务等方面也非常完善，其实这也是得到很多像您好这样的老顾客厚爱的原因。我们更希望真正的对老顾客负责，这样您才会对我们的服务更加满意，您说是吧？ 为什么你们的衣服要比别人家贵那么多啊？ 50正确应对（理解，尊重，引导 l 先生，是的，不只是您，之前有好几位顾客一开始也提到过同样的问题，不过后来他们不仅自己成为了我们的忠实顾客还帮我们介绍了好多新顾客呢。 因为他们认为我们这里的衣服做工精细，质量与售后服务也有保障，最关键是在我们这里买服装价格实在公道，不用担心价格总变。 像这种款式和面料在其他地方只卖200元为什么你们要卖300元呢 51正确应对（良性沟通 ● 先生，您这个问题提得非常好，我们以前也有一些老顾客提出过这样的问题，确实现在市场上有些服装店在卖与我们款式和面料类似的衣服，我也仔细去了解过，我相信你也可能发现了，其实我们还是有许多和别人不同的地方，不管是质量、成色技术，做工以及售后服务，都可以看出来，穿起来差别更大了。 我可认识你们老板哦你给我再优惠点，要不我给他打电话 52正确应对（良性沟通 ● 先生，其实老总之前也特地关照过我们，因为怕他太忙，招呼不到朋友会不好意思，所以特地交代只要是我们老总的朋友，都要用这个最优惠的折扣。刚刚给您的折扣，确实已经是我们老总的朋友才能享受到的折扣。 顾客试穿很满意但一看到价格就不买了 53正确应对 ● 先生，请您稍等一下，我发现您穿这个风格的衣服很有品味，其实我们这里还有几件类似的款式和风格，是我们的推广款，性价比更高，我拿给您看看，反正您都来了，我也帮你介绍一下吧。 一件衬衫要800多搞错没有，也太贵了吧 54正确应对 ● 是的，先生，这是我们的高价位的商档衬衫，如果您穿上这款式后，就会发现它是物超所值的，不管是在面料上还是设计款式上都是很用心的，不仅穿起来舒适，透气，而且还显得非常有品位。 如何处理顾客的折扣及优惠问题 我就是先试试，我经常逛街等你们打更低折扣的时候我再买 55正确应对 ● 先生，感谢你对我们品牌的关注，我们一直都是没有折扣，这次是总公司统一策划安排才推出的，所以有这样优惠的机会是非常少的，我建议有喜欢的就先带走，我们的活动随时会结束。 我不要什么赠品和积分你把它们换作折扣抵给我吧 56正确应对 ● 先生,对不起，我们的赠品和积分都是在商品正常销售的基础上，额外赠送给顾客的，就相当于您在这里买东西，公司额外送给您的礼物。因此赠品和积分与价格是没有关系的。 目的是感谢你，做积分更是为了长久地为您做更好的服务。谢谢您对我们工作的支持和理解。 不打折，人家XX品牌都打折你们为什么不打折？ 57正确应对 ● 先生，我们品牌目前还没有这方面的计划。我们在贵州市场也是统一的价格。我们希望以实实在在的服务对每个消费者负责。希望每个顾客无论在什么时候到我们专卖店里购物，都会有购物的安全感。 你们店的衣服什么时候开始打折啊？ 58正确应对 ● 先生，目前公司还没有这样的计划，但如果您是我们VIP顾客的话，有活动的时候我们会通知您的。 其他品牌都打6折赠品也比你们丰富，你们太不灵活了 59正确应对 ● 先生，非常感谢您的宝贵意见，为保证顾客的消费价值和购物安全感，我们更想为您提供更好的服务。 为什么你们的品牌还没有过季就开始打折了？ 60正确应对 ● 先生，昨天也有个顾客跟我提出过这个问题，其实这主要是因为我们的服装卖得特别好，许多款式已经断码了，所以公司特别指示我们提早回馈顾客，您可以趁这时候多选购一些，否则过几天你再喜欢，也不一定有适合你的了 我每年都买你们那么多衣服应该给我一个特别的折扣 61正确应对 ● 先生，谢谢您这么多年来对我们的支持，其实您也知道每个品牌打折的原因都是不一样的，而我们公司更关注的是能够提供更好品质的衣服和服务给顾客，毕竟价格只是一部分购买因素，如果衣服您不喜欢的话，再便宜您也是不会购买的。 与对面那家店比起来你们提供的贵宾卡的优惠力度太低了 62正确应对 ● 是的，先生，你的消费情况我很清楚，您是我们重要的顾客，我们一年都要见上好几面呢，都是老朋友了。 您的意见我会很快向公司反映的，我相信公司也会重视这件事情，因为像您这样的好顾客真是不多，所以您放心，只要公司政策一下来，我一定会在通知您，真的很谢谢您！ 好，就算不打折吧那送一条领带给我吧 63正确应对 ● 先生，您让我为难了，公司规定是消费4件才送一条领带的，不过为了感谢您对我们的信任，您现在买了两件，您再挑一件，我努力帮您申请一条在赠品范围内的。 如何如何处理顾客投诉的问题？ 顾客在退货期内因款式等非质量问题要求退货 64正确应对 ● 先生，您先别着急，这是我们的错，都怪我当时没有给你把好关。让您来来回回跑了这么多趟，真是麻烦你了，这样吧，我们店昨天到了一批新货，我觉得有几款特别适合您。如果你有中意的话，我们给你进行换货处理吧。 按规定这种情况可以退货但问题是衣服已超过退货期 65正确应对 ● 先生，这件衣服确实超过了公司规定的退货期，不过考虑到您是因为出差的原因，并且衣服也保持完好，这样吧，我跟公司联系一下，看是否可以帮助您换一款。 （电话与公司沟通 。先生，公司考虑到您这种情况决定破例给您换一件，请问你想换什么款式的？ 无法证明是质量问题但顾客却要求退换，不解决不离店 66正确应对 ● 在衣服不可调换的情况下，公司可以根据事态发展及顾客影响力而定。如果对方属于影响力较强的客户并执意调换，公司也可以做出让步。但此时绝对不要指责顾客，只要暗示对方的错误即可。 你们的衣服这么贵怎么买回去后按要求洗涤还是掉色？ 67正确应对 ● 褪色是否在国家标准范围内的正常褪色 ● 如果褪色严重应该是首先探询具体原因，责任在店方则尽量以换货代替退货 衣服刚买天气就开始转凉了，顾客要求退货 68正确应对 ● 真诚帮助顾客解决问题，我们没有过错仍然应该如此，以换货代替退货 顾客买衣服每次都要换三次以上应该如何与其沟通？ 69正确应对 ● 先生，真不好意思，可能前几次我忘记提醒您将衣服仔细检查好再带回去，这是我们服务不到位的地方，您放心，这次我们还会给您换的，不过我们一起先检查一下衣服，确认没有问题后你再拿走，免得麻烦您下次还要跑一趟，那我们多不好意思啊 收集VIP顾客资料的时候请顾客登记，可顾客转身就走 70正确应对 ● 先生，不好意思，请问一下，是什么原因使您不愿意办我们的VIP卡呢，希望你能告诉我，我们只是希望可以为老顾客提供更多更好的服务，谢谢您。

5.在网上买衣服的优势

优势在于
1.可以用很便宜的价钱买到很好的东西
2.尺码方面都有对照的，你在买东西之前先去裁缝那量量你的尺码，尺码有问题可以退的，但是很麻烦
3.质量方面..说实话，网上购物里面有几十块钱的东西我劝你还是不要买，质量真的是超级烂。对自己不好，衣服是贴身的，不能因为贪图便宜把身体弄坏了，像什么0——70RMB这个价位的衣服千万不要碰，80以上的东西你要记住看牌子，还要看是仿的还是工厂货还是专柜价格，一般来说工厂原单的质量都很不错。原单就是商家订货时多做了那部分，不拿去商场卖的，价格都很便宜，价位一般都在100以上，有些事是商场价的十分之一。但质量都很有保障。
4.最重要的是卖家的信誉，建议你在买东西的时候看看卖家留言，里面有买家写的评论，可以作为判断的重要依据，当然，网上骗子也很多，你一定要注意。 祝你购物愉快，总的来说，网上购物很划得来，我自从到网上购物之后我觉得以前花那么多钱去商场买真是有问题..呵呵，我不说废话了

6.卖衣服说话的技巧，怎么让不想买衣服的人买衣服？

如果能顺利接近顾客,让顾客由“这件衣服不错”到“想要得到这件衣服”完全要靠导购员语言能力的发挥了。导购员说话时首先要注意发音清晰控制好说话的节奏和速度；其次,注意用明朗、快活、亲切的语调说话，特别注意说话时的顺序和逻辑性准确地向顾客表达自己的意思。下面就由女装网小编为大家介绍卖衣服技巧语言怎么说？服装导购应具备的语言技巧。
1、避免命令式,多用请求式 请求式语句可以分成三种说法:肯定句:“请您稍微等一等。”疑问句:“稍微等一下可以吗？” 否定疑问句:“马上就好了您不等一下吗,”这些请求式的语句体现了导购员对顾客的尊重更能打动顾客的心。
2、少用否定句,多用肯定句 例:顾客问:“这种衬衫有红色的吗？”导购员“没有。”这就是否定句,顾客听了,心里会想‘’没有就不买了”于是转身离去。如果用肯定句回答“真抱歉.红色的衬衫已经卖完了不过我觉得蓝色或白色的和您的气质更相符您可以试一试。”这种肯定的回答会使顾客对蓝或白色衬衫产生兴趣从而留住了顾客。
3、先贬后褒法 比较下面两句话:价格虽然高了点,但质量很好一一高质量的印象，质量虽然很好但价格高了点一一高价格的印象在销售中如果导购员全部说服装好.顾客可能心有疑虑所以在必要时也要说服装不足的一面但一定要掌握先说不足,再说好处会给顾客两种不同的感觉。
4、“是,但是”法 在回答顾客异议时,这是一个广泛应用的方法非常简单有效。例;顾客:“我一直想买一套好西服但你们的太贵了”。导购员:“是的您说得对.我们的西服价格是有点贵但是您看我们的面料和做工您就知道物有所值了。”
5、问题引导法 有时可以通过向顾客提出问题的方法引导顾客让顾客自己排除疑虑自己找出答案顾客:“我想买一套西服。”导购员:“您喜欢什么颜色?”顾客“我要买灰色的。”导购员:“我们有深灰、浅灰两种您打算在什么时候穿?”顾客:“我准备春天穿。”导购员:“春天天气变暖了,浅灰色也许更适合您试一试吧。”顾客试穿后在试衣镜前比了比说:“就
1、避免命令式,多用请求式买浅灰的吧。”
6、多说赞赏,感谢的话 上述例子中顾客买了浅灰西服后导购员可以说:“您真是有眼光这个颜色很适后您”等。这样的话更坚定了顾客的购买信心。当然这种赞赏是真实的发自内心的而不仅仅是恭维顾客。
7、在拒绝时,一定先说抱歉的话 顾客:”可以打折吗?”导购员:“真抱歉,因为这是新上市服装不能满足您打折的要求。”或“真抱歉.公司规定我们的服装不能打折”等。最后要注意,在向顾客介绍时,导购员要对服装自信但不要滔滔不绝地一直说下去,而不顾顾客的反应;也不要抵毁其它品牌的服装导购员只需要强调服装的优势所在让顾客自己做出购买结论。

7.网上买衣服什么面料好？

买衣服？谁还不会呀，不过，如果是在网上买衣服，就需要有一些经验和技巧了。现在淘宝、易趣这类网上交易平台都有一些掌柜在做成衣的销售，也能淘到一些又便宜又好看质量还不错的衣服。但毕竟网上购买衣服总没有在商场中来的直接，就需要了解一些网上购买服装的方法拉！ 曾有朋友在ebay看中一件睡衣（据说是纯进口，这个就不探究了 200多块。由于衣服上有印痕卖家又给朋友换了一次货，可还是同样的问题。卖家倒是同意给她退货，为了保险起见朋友先寄出第一件，并告诉他们收到后我就把第二件也寄出哪怕自己付运费，不就是怕他不退款吗？朋友不停的追问他们收到后要和我确认，却很久没有得到答复，直到前几天他们才发邮件说衣服早收到了，又说以为朋友要把另一件留下，还提出朋友应尊重卖家的劳动，可朋友的几封邮件都解释的很清楚她是要分2次寄回衣服的啊，哎！ 我在淘宝上买衣服很多次，大到风衣、外套，小到睡衣等等，都不曾出现过象朋友这样的问题，说起来，其实如果这个朋友注意以下几点，她就可以很好的避免这样的纠纷了。 第一：千万要掌握好尺寸，否则一件很漂亮的衣服穿着不合身是很遗憾的。一般商品描述里面要是没有可以让卖家量给你，在家里用软尺自己量一下就可以比较了。还有同时要注意面料问题，有的面料比如TS是弹性尺度比较大的，衬衫那种面料就差了些了。 第二：不要一味找便宜的东东以及压价，以笔者的经验，很难说便宜有好货。毕竟，一分钱一分货还是有道理的。好的品牌服装在做工、质地等方面的投入相对而言是较大的，所以价格过低的服饰，总会有这样或那样的瑕疵。 第三，如果是品牌的衣服大家可以在首页再找找同一品牌是否还有别的商家有售，有时地区差异，进货时间差异都有可能造成售价的差异。货比三家是很有必要的。特别是一些比较大牌的服装，如BCBG、CK等等，不同地区的代理价格会有所差别，这就需要你具备一双会淘宝的火眼睛睛拉。 第四，如果对一个卖家的东东比较熟悉了解，不妨做回头客。因为往往会有许多优惠和赠品，的确很合算的。而且随时可以对他/她所进的新货了如指掌，往往会有意想不到的惊喜哦！ 第五，不要被漂亮的图片所迷惑，许多图片有模特穿着这件衣服，看上去效果都很不错，可是建议买家MM还是多关注衣服本身的款式和面料，想想自己有什么东东可以配这件衣服。理智的购物。避免柜子里面总是多一件无法搭配的衣服。许多朋友总是碰到一件喜欢的衣服，买下来，然后又到处去找与之相配套的鞋子、手包、项链……这样算下来，投资可就太大拉！ 第六：一定要用支付宝。淘宝提供的支付宝真是一个宝贝，完全可以保障买家的利益，如果买家的确买到了不合适的衣服，就可以通过支付宝这个功能避免损失了。这方面，大家可以到淘宝网站去详细了解一下支付宝的特点和使用流程。

8.买衣服要掌握些什么技巧？如何看衣服，如何讨价还价，如何才可以买到价廉物美的衣服？

对于喜欢的衣服一定不能表现出来,要做一种买不买无所谓的表情,那样卖家会便宜价格.而且对自己要买的衣服做一个价格定位,至于怎么看衣服,自己喜欢,穿着舒服就可以 了,还可以叫跟自己品位差不多的朋友一起去帮忙做参考.

9.想在网上买衣服具体流程怎么做

-网上购物流程- 在网上购物非常方便的，您可以使用支付宝、网上银行、财付通、百付宝网络购物支付卡等等来支付 淘宝网购物流程: 拍拍网购物流程: 还有百度有啊,易趣网店等

10.请问在网上买衣服要注意哪些问题呢？

你好，网上买衣服最应该注意的是交易安全问题。交易时一定要支付宝担保交易，收到货后才确认收款。另外，给您四点建议：
一、尽量选择信用高的。网购时尽量选择信用高的店铺，这样可以规避网购时的不良风险；至少不会让你有太大的损失。当然，信用只是一个参考指标，因为有些信用高的店铺是刷上去的，这需要你的辨别。
二、看下店铺好评率。一个店铺的好评率关系到这个店铺的服务质量、产品质量，一般来说，好评率越高的店铺，服务态度是不错的。如果某一家店铺全是顾客的好评，没有一个差评或中评，那么你应该考虑这些好评是不是假的或刷出来的。
三、店铺的收藏人气。收藏人气很高的店铺说明这个店铺是值得收藏的，这样的店铺可能服务很好，或者产品时尚、价格便宜，或者时常会有秒杀活动或包邮活动。我想这样的店铺没人不喜欢吧？
四、找销量高不找信誉高的。这样有个好处：大家都买的东西而且都有购买者的评论，方便参考，一般不会差到那里去。（让别人做第一个“吃螃蟹”的人！ 如果您经常上网购物，又嫌上面的方法过于麻烦，那么向您推荐一个非常好的导购网站，叫"酷店吧"(WWW.COODB.COM)。里面收录了质量非常高的淘宝皇冠店铺和100好评店铺，在几十万淘宝店铺里筛选出了收藏人气最高、交易额排行前列的店铺，对经常网购的人很方便，可以帮您省出不少宝贝时间和规避网上购物的不良风险。